Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onaylandı, Para Yok: Beklemekten Ve Faizden Mağdur Oldum

profile
24 Ekim 2025 16:10
5.474

4 ay bekledikten sonra 15.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı şubesinden 810.000 TL tutarında onaylanan esnaf kefalet kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi tutarı hala hesabıma geçmedi. Tüm masraf ve kesintiler yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar şubeye yönlendirdi; şube ise genel müdürlüğe yönlendirdi. Hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi işlemi sırasında sözlü olarak 10 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmişti fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Ayrıca, kredi tutarı hesabıma geçmediği halde 15.10.2025 tarihinden itibaren faiz işlemeye başladı. Hem paramı alamıyor hem de faiz yüküyle karşı karşıya kalıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini, kredi tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 16:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Esnaf Kredisi İşleminde Bilgim Dışında Masraf Ve Bloke Kesintisi

profile
30 Eylül 2025 12:27
4.161

Halkbank Esnaf Kefalet Kredi Faiz Değişikliği

profile
15 Mayıs 2024 22:59
1.316
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri