to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesabındaki Bakiye Kullanılamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Bugün, Halkbank Anıt Şubesi’indeki 411-01049806 numaralı hesabımda bulunan 8.800 TL bakiyem bir anda kullanılamayan bakiye olarak görünmeye başladı. Hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak kontrol ettim, fakat tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve sorunumun nedeni açıklanmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bakiyemin en kısa sürede tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank diyalog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı
