to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, görüşme ekranı sürekli siyah ekranda takılı kalıyor ve işlem başlamadan ilerleyemiyorum. Kimlik yükleme aşamasına ulaşabiliyorum fakat görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor.
Bugün (24.10.2025) Ankara/Çankaya’dan başvurumu gerçekleştirdim ve acil olarak hesap açmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek de alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri ol bölümünden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik tarama ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra görüntülü görüşme ekranına aktarıyor. Fakat yaklaşık 5 saniye içerisinde görüntüm gidiyor ve siyah ekranda kalıyor. Herhangi bir şekilde bağlantı ge...
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden farklı günlerde toplam 4-5 defa hesap açma işlemi denedim. Her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyor ve görüşme başlatılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz hesabım olmadığı için müşteri hizm...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum. Tüm işlemleri tamamlıyorum fakat görüntülü görüşme ekranına gelince siyah bir ekrana dönüyor dakikalarca bekledim bir şey olmuyor. Ekrana basınca da uygulamadan atıp sıfırlıyor. En az 10 kere denedim bir türlü hesap açamadım. Bu sorunun çö...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum. Tüm işlemleri tamamlıyorum fakat görüntülü görüşme ekranına gelince siyah bir ekrana dönüyor dakikalarca bekledim bir şey olmuyor. Ekrana basınca da uygulamadan atıp sıfırlıyor. En az 10 kere denedim bir türlü hesap açamadım.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum. Tüm işlemleri tamamlıyorum fakat görüntülü görüşme ekranına gelince siyah bir ekrana dönüyor dakikalarca bekledim bir şey olmuyor. Ekrana basınca da uygulamadan atıp sıfırlıyor. En az 10 kere denedim bir türlü hesap açamadım.
Yorumlar