to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şirketinin İtinasız Ve Gecikmeli Dağıtım Süreci
Bir kargo şirketi bu kadar mı itinasız? Tedarikçi bir günde kargoladı ki bana yetişsin diye. Beş gündür şubeden ürün dağıtıma çıkmıyor; adres dağıtıma ait değilmiş. Zar zor ulaştığım bir numaradan aldığım cevap: kesinlikle çalışılacak bir firma değil. Durma, sahibine de aynı şeyi ilettim; bu kadar olmaz. Dedirttikleri bir kargo firması, yazık.
Sayın Pınar S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35795499 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
