Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kart Şifre Oluşturma Sorunu Çözülmüyor

25 Ekim 14:51
2.910

24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarısı aldım. Kartımda herhangi bir bloke veya eksik evrak sorunu yok, hatta kartı teslim aldığım gün nakit çekim işlemi de gerçekleştirdim.

Şubeye gitmeden işlemi tamamlamak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece “Kartınız çalışmıyor olabilir” şeklinde genel bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımın aktif edilerek şifre oluşturma sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

25 Ekim 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile Banka Kartı İçin Şifre Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

04 Ekim 00:07
2.482

Halkbank Yardım Kartı Şifre Alma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Oğulcan
24 Ekim 22:10
2.631
halkbank-yardim-karti-sifre-alma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Aile Kart Şifre Sorunu Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

06 Ekim 15:02
4.315
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri