to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve bu tutarın iadesi için başvuruda bulundum. Bugün başvurumun olumlu sonuçlandığına dair mesaj aldım ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın en erken yarın hesabıma aktarılabileceği belirtildi. İade işleminin onaylanmasına rağmen 47.000 TL tutarındaki paramın tarafıma hemen aktarılmaması ve rızam olmadan 1 gün daha bekletilmesi etik bulmadığım bir durumdur.
Başvuru referans numaramın son 4 hanesi: 5995. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bugün içinde paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartıma 8.000 TL fazla ödeme yaptım. İşlemi cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Dün fazla yatırdığım tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulundum ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri...
05.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden erken kapatma talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana erken kapatma tutarı olarak 95.388,75 TL bildirildi ve bu tutarı aynı gün ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 7...
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün 55.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla bakiyenin cari hesabıma aktarılması için sabah 11’den beri çözüm bekliyorum. Müşteri iletişim merkeziyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde işlemin beklemede olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir...
14 Ekim 2025 tarihinde Paraf kartımla yaptığım otel ve market alışverişlerinde, işlemler farklı saatlerde birden fazla kez çekilmiş ve toplamda yaklaşık 7000 TL fazla harcama hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun banka kaynaklı ...
Yorumlar