to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nde açtırdığım ek hesap ile ilgili olarak, son birkaç aydır hesabıma beklediğimden fazla faiz işletildiğini fark ettim. Ek hesabım bir sözleşme kapsamında açıldı ve müşteri numaram 1549-01107216’dır. Özellikle son aylarda yaklaşık 3.500 TL tutarında fazla f...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Ekim 2025 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve ayrıca 62,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim; ancak g...
04.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum 9880746709670 numarasıyla onaylandı. Ancak, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen uygulamada "kullan" butonu aktif edilmediği için kredimi kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
Halkbank’tan 30.10.2025 tarihinde aldığım aile kartımın şifresini belirledim, ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Muş’taki ATM’lerde para çekmek için defalarca denememe rağmen “kartınız alıkonuldu” uyarısı alıyor ve kartım ATM tarafından alıkonuluyor. Ayrıca market alışverişlerinde de kar...
27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunun tamamını son ödeme tarihinde ödememe rağmen, otomatik ödeme talimatını mobil uygulamadan kaldırmış olmama rağmen banka tarafından talimat kaldırılmamış ve borcu bulunmayan kartım için açık hesabımdan tekrar ödeme çekilmiştir. Bu sebeple h...
27.10.2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle Halkbank Plus Limit başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, mobil uygulamada hâlâ "şubede değerlendiriliyor" ifadesi yer alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bağlı olduğum İstanbul Küçükçekmece şubesini a...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Niğde Merkez Şubesi’nden Aile Kartımı alamıyorum. Para, İlköğretmenim Ailem sisteminde hesabıma yatmış olarak görünüyor anca...
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank Çeşme Şubesi’nden kullandığım konut kredisi borcumu tamamen kapattım ve bankanız ile tüm kredi ilişkim sona erdi. Ancak kredi süresi boyunca düzenli olarak tarafınızdan yenilenen sigorta poliçesinin, kredi kapanmasına ve tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmaması...
18.09.2025 tarihinde Natoyolu İş Bankası şubesindeki ATM’den kendi Halkbank hesabıma 3.600 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de kaldı ve tut...
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden maaş ödemesi dekontu alamıyorum. Her denememde 'Bu işlemin dekontu bulunamadı' şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana maaş ödemesi dekontu ve...
Halkbank banka kartım, sim kart değişikliği sonrası yaklaşık 3-4 gündür bloke oldu. Bu süre içinde kartımı kullanamadığım için ödeme, para çekme ve alışveriş işlemlerim aksadı. Kartın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon kapandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uy...
Halkbank Denizli şubesinden yeni aldığım aile kartımın şifresini almak için 2 gündür uğraşıyorum. SMS ile ve müşteri hizmetlerini arayarak şifre talebinde bulundum, fakat sürekli “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekr...
Halkbank’a ait Paraf kartımın (son dört hanesi: 8547) internet harcamalarına kapalı olduğunu bugün Vodafone Yanımda uygulamasında ödeme yapmaya çalışırken fark ettim. “Kartınız internet harcamalarına kapalı” uyarısı aldım. Mobil uygulama üzerinden kartımın online harcamalara açık göründüğünü kontrol...
6 Temmuz 2025 tarihinde Paraf kredi kartımla Bamwear.co adlı internet sitesinden 1.240 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak site üzerinden aldığım ürün tarafıma gönderilmedi. Elimde bu durumu kanıtlayan belgeler de mevcut. Bu harcamaya itiraz etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle dört kez i...
Halkbank dijital şubeye giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “eksik bilgi için şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu an (3 Kasım 2025) bu problemi yaşıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda bakiye ile ilgili b...
Halkbank kredi kartı borcum takibe düştü ve yapılandırmak istiyorum. Ancak bağlı olduğum Küçükçekmece Sefaköy şubesine ulaşamıyorum ve bulunduğum konumdan dolayı şubeye gitmem mümkün değil. Yaklaşık bir buçuk aydır çözüm bekliyorum, bu süreçte sadece otomatik mesajlar geliyor fakat hiçbir şekilde ge...
"Sorun çözüldü. Şöyle ki şubeye gittim sağ olsun orada ilgilendiler. İlgili merkezi arayarak süreci takip edip sorunu çözdüler. Tahminim bana şubeden yardımcı olmasalardı daha çok bekleyecektim. Çünkü işler bir noktada tıkanmış bekliyordu. Mesajı okuyanlara en önemli notum; paranızı saymadan ATM'ye koymayın. Herhangi bir sorun anında size oradaki parayı değil istediğiniz miktarı veriyorlar. Fazlasını istemek ret yemenize, az söylemek ise paranızın bankada kalmasına sebep olur. Sistem takılı kalan para miktarını size söylemiyor. Beyana dayalı paranızı alıyorsunuz."
28 Ekim 2025 tarihinde saat 20.55 civarında Aydın Efeler Girne Mahallesi Malazgirt Meydanı’ndaki Halkbank ATM’sinden 6.600 TL yatırmak isterken para A...
Halkbank Esnaf Param Business kredi kartım ile ilgili bir konuda destek almak için 02.11.2025 tarihinde saat 22.05’ten itibaren müşteri hizmetlerini aradım. İzmir’den aramama rağmen, 34 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte herhangi bir hata mesaj...
Halkbank Paraf Platinum kartımda 550 TL değerinde ParafPara birikti, fakat bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş platformlarında ParafPara bakiyem görünmüyor ve harcama sırasında kullanılamıyor. Kartı aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden her denememde “Müşterinin aktif parafree kartı var. Yeni kredi kartı tal...
Yaklaşık 2 aydır Xiaomi 14t model telefonumda, Android 15 işletim sistemiyle kullandığım Halkbank mobil uygulamasında NFC ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Her denememde “teknik bir hata sebebiyle işlem yapılamıyor” uyarısı alıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Farklı kartlarla denememe rağmen s...
27 Ekim 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik bayisinden Paraf kredi kartımla 25.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Beyaz eşya alımına özel 1.500 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak istedim. Alışveriş öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kampanya detaylarını iki farklı temsilciyle g...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
