to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank Çeşme Şubesi’nden kullandığım konut kredisi borcumu tamamen kapattım ve bankanız ile tüm kredi ilişkim sona erdi. Ancak kredi süresi boyunca düzenli olarak tarafınızdan yenilenen sigorta poliçesinin, kredi kapanmasına ve tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmamasına rağmen yenilenmeye devam ettiğini sonradan öğrendim.
Kredi kapatma sonrasında bu durumu fark edince bizzat Çeşme Şube Müdürü ile görüşerek şikayetimi ilettim, gerekli belgeleri imzaladım ve konunun çözüleceği tarafınızdan teyit edildi. Ancak aradan geçen iki yıl boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, bilgim dışında sigorta poliçesi yenilenmeye devam etmiş ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Ayrıca bu borca faiz işletildiği belirtilmiş ve yine bilgim dışında bankanızda bulunan altın hesabımdaki tutar bozdurularak bu borca aktarılmıştır.
Tüm bu işlemler tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Yaşanan durumun hukuka, müşteri haklarına ve bankacılık etik ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Tarafıma hem maddi hem manevi mağduriyet yaşatılmıştır.
Fazla tahsil edilen ücretin ve altın hesabımdan çekilen tutarın iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Halkbank Giresun Şubesi’nden Şubat 2022’de kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Sigorta Kredili Konut Sigorta Poliçesi (poliçe no: 381343428/4) adı altında her yıl yenilenen bir sigorta yapılmaktadır. Bu poliçe için 10.02.2026 tarihinde saat 09:22’de kredili mevduat hesabımdan 15.270,45 TL t...
27.08.2025 tarihinde, Halkbank Van Şubesi'nde kapattığım konut kredime ait DASK sigortam (poliçe numarası 396279**), bilgim ve onayım olmadan banka tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.141,65 TL tahsil edilmiştir. Konut kredimi 15.08.2025 tarihinde kapatmama rağmen, herhangi bir bil...
Halkbank aracılığı ile Türkiye sigorta a. Ş. Tarafımdan kesilen 449006286 numaralı DASK poliçemin iptalini istiyorum. Poliçesi yapılan ev bana ait değildir. 2285856999 adres kodlu ( uavt kodu) ev için ev sahibinin yaptığı sigorta yeri sigorta şirketi tarafından yapılan 80572007 DASK poliçe numaralı ...
Yorumlar