to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kartımın İnternet Alışverişlerine Kapalı Olması Ve Acil Çözüm Talebi
Halkbank’a ait Paraf kartımın (son dört hanesi: 8547) internet harcamalarına kapalı olduğunu bugün Vodafone Yanımda uygulamasında ödeme yapmaya çalışırken fark ettim. “Kartınız internet harcamalarına kapalı” uyarısı aldım. Mobil uygulama üzerinden kartımın online harcamalara açık göründüğünü kontrol ettim ve bilgileri güncelledim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce bu kartla benzer bir sorun yaşamadım.
Hem kartımın internet alışverişlerine acilen açılmasını hem de bu teknik sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şu an acil bir ödeme yapmam gerekiyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım yok. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
