Halkbank Aile Kartı İçin Şifre Alamıyorum Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Halkbank Denizli şubesinden yeni aldığım aile kartımın şifresini almak için 2 gündür uğraşıyorum. SMS ile ve müşteri hizmetlerini arayarak şifre talebinde bulundum, fakat sürekli “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım aktif ve kartım yeni olmasına rağmen şifre alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istesem de hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum.
Şifre alma sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kartımı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

