Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Alışverişinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Gecikme

profile
03 Kasım 2025 13:30
517

6 Temmuz 2025 tarihinde Paraf kredi kartımla Bamwear.co adlı internet sitesinden 1.240 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak site üzerinden aldığım ürün tarafıma gönderilmedi. Elimde bu durumu kanıtlayan belgeler de mevcut.

Bu harcamaya itiraz etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim ve iki kez aciliyet bildirdim. Ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen sadece işlemin değerlendirmede olduğu söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Harcamanın iptal edilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-8.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-7.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-6.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-5.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-4.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-2.jpg
internet-alisverisinde-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-gecikme-1.jpg
03 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Eren
Eren
12 Kasım 2025 20:24

Hala incelemede olduğu söyleniyor. En kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
A. Ünal
15 Ağustos 2025 17:16
516

Halkbank Paraf Kartımdan Yetkisiz 26.479 TL Harcama

profile
Muhammed
24 Aralık 2025 09:12
683
halkbank-paraf-kartimdan-yetkisiz-26479-tl-harcama-2.jpg
halkbank-paraf-kartimdan-yetkisiz-26479-tl-harcama-1.jpg
1
Nejmettin sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Mail Order İşlem Sonrası 42 Bin TL İade Edilmiyor

profile
Nejmettin
03 Eylül 2025 05:44
709
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve 33 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 00:10
925
Tüm Halkbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri