to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Kartım Bloke Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Halkbank banka kartım, sim kart değişikliği sonrası yaklaşık 3-4 gündür bloke oldu. Bu süre içinde kartımı kullanamadığım için ödeme, para çekme ve alışveriş işlemlerim aksadı. Kartın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon kapandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi.
Blokemin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
