Halkbank Maaş Ödemesi Dekontu Alamama Ve Sistemsel Sorun
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden maaş ödemesi dekontu alamıyorum. Her denememde 'Bu işlemin dekontu bulunamadı' şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana maaş ödemesi dekontu vermediklerini söylediler.
Bu durumun hem mantıksız hem de mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Hem dekontun tarafıma verilmesini hem de bu sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Kartım Şanlı Haliliye şubesine bağlı olup, müşteri numaramın son 4 hanesi 6135’tir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











