Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem İşlendi Mi Belirsizlik Ve Gecikme Endişesi Yaşıyorum

profile
Doğukan
17 Aralık 2025 11:54
278
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16.12.2026 tarihinde saat 21.18 civarında, bana verilen IBAN hesabına TOKİ başvuru tahsilatımı gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor ve başvurum aktif hale gelmedi. İşlemle ilgili referans numaram 2446354315’tir.

Bu durum hem süreç açısından beni endişelendiriyor hem de başvurumun durumu hakkında belirsizlik yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, TOKİ’ye yönlendirildiklerini ilettiler, fakat sorunum hâlâ çözülmedi.

Yapmış olduğum ödemenin bir an önce işlenmesini ve başvurumun derhal aktif hale getirilmesini, ayrıca sürecin tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Doğukan
Doğukan
17 Aralık 2025 15:07

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor Endişeliyim

profile
Muhammet
25 Kasım 2025 12:09
641

TOKİ Başvuru Harcı Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güray
16 Aralık 2025 15:26
651

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri