to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemem İşlendi Mi Belirsizlik Ve Gecikme Endişesi Yaşıyorum
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16.12.2026 tarihinde saat 21.18 civarında, bana verilen IBAN hesabına TOKİ başvuru tahsilatımı gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor ve başvurum aktif hale gelmedi. İşlemle ilgili referans numaram 2446354315’tir.
Bu durum hem süreç açısından beni endişelendiriyor hem de başvurumun durumu hakkında belirsizlik yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, TOKİ’ye yönlendirildiklerini ilettiler, fakat sorunum hâlâ çözülmedi.
Yapmış olduğum ödemenin bir an önce işlenmesini ve başvurumun derhal aktif hale getirilmesini, ayrıca sürecin tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim
