to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan gelen banka kartım, Kuryenet tarafından Yenikent acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, Yenikent’te oturmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Sistemlerinde "acente teslim aldı" olarak görünmesine karşın, bana herhangi bir dağıtım yapılmadı; ne arandım ne de adrese gelindi.
Sorunla ilgili olarak Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu yüzden süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Halkbank kredi kartımın basılarak İstanbul Kağıthane’deki geçici adresime gönderilmesini talep ettim. 12 Ağustos’ta kartım basılıp Kuryenet firmasına teslim edildi; ancak banka, kartı istediğim geçici adres yerine ev adresime gönderilecek şekilde Kuryenet’e teslim etmiş. Bu neden...
Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu sür...
Halkbank’tan çıkarttığım kartım yaklaşık 2 aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bankanın çalıştığı Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden teslimat süreciyle ilgili bilgi de alamıyorum. Konu hakkında Halkbank ile görüştüğümde dağıtımda problem olduğu söyleniyor anc...
Halkbank kredi kartım 8 Aralık’tan beri Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kartımın Esenyurt acentesinde bulunduğu ve üç gündür burada “acente” durumunda bekletildiği görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet tarafında ne arayabilece...
Yaklaşık 20 gün önce Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süre zarfında kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından sürekli “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesajlar gönderiliyor fakat kurye beni hiç aramıyo...
Yorumlar