to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihinde 16818018 numaralı Halkbank ATM’sinden, Halkbank’a ait kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım 3.000,00 TL’ye el koydu ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 13:20 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 d
"Şikayetim sonrası Halkbank tarafından arandım. Müşteri temsilcisi kaynaklı yanlış bilgilendirme tespit edilerek mağduriyetim giderildi. Sorunun çözülmesinden memnun kaldım."
Halkbank’ın Medipol Üniversitesi okul ödemesi için sunduğu 12 taksit kampan...yasından yararlanmak amacıyla özellikle Halkbank kredi kartı çıkarttım, kar
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden tüm adımları tamamlıyorum... ancak görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Ekrandaki yeşil arama butonuna bastığımda ise uygulama anında kapanıyor ve yeniden başa dö
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 12.700 TL civarında bir tutarın hiçbir açı...klama olmadan kaybolduğunu 11.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında fark e
Dün Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvur...u sorgulama ekranında yalnızca “İptal Et” seçeneği yer alıyor, krediyi kabul edip hesabıma aktarılmasını sağlayabileceğim herhangi bir “Kabul Et” veya benzeri bir seçenek bulunmuyo
Maaş bankam Halkbank olmasına rağmen, yaklaşık 7–8 aydır açık hesap başvurularım sürekli reddediliyor ve sistem tarafınd...an sadece şubeye yönlendiriliyorum. Buna karşın, diğer bankalardan esnek hesap, kredi ve kredi kartı ürünlerini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Halkbank’ın kendi müşterisi
Halkbank nezdinde bulunan 5.000 TL limitli Esnaf Ticari Kredi Kartımın kapatılması için 3 Aralık tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, Halkbank mobil uygulamasını kontrol ettiğimde kredi kar
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartımda, Bordo24 promosyon ödemesi kapsamında tanımlanmış 1000 TL ParafPara h...akkım bulunuyor. Bu tutar yaklaşık 10 aydır sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde görünüyor, ancak harcanabilir mevcut ParafPara bakiyeme yansımıyor. Yaklaşık 10 a
Halkbank’ta Eylül ayında maaş hesabı açtım ve buna bağlı banka kartımın bir... türlü bana ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarihleri
Halkbank kredi kartım ile ilgili limit artışı talebim için yaklaşık 30 daki...kadır çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlana
"Teşekkürler"
Halkbank’tan onaylanan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından ad...resime teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen, kar
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve il...gili kartın son 4 hanesi 3952’dir. Özellikle son dönemlerde kartımla oldukç
30 Kasım 2025 tarihinde Manisa Kırkağaç ilçesi H**** K*** Dipli Sokak’ta bulunan Halkbank ATM’sine, Halkbank maaş kartım...la (sonu 4180 ile biten kart) 8.400 TL para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM “Paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine
Halkbank’a ait esnaf kredi kartıma 12.09.2025 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığı...mı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri/şube ile görüştüğümde, aidatın ödenmesi gerektiği söylenere
Halkbank kredi kartım 8 Aralık’tan beri Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığı...mda kartımın Esenyurt acentesinde bulunduğu ve üç gündür burada “acente” durumunda bekletildiği görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet tarafında ne arayabilece
Halkbank Troy Platinum Paraf kartımla 5 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde... toplam 7.185 TL tutarında ve market olarak görünen dört adet harcama yaptım. Katıldığım kampanyada bu harcamaların %10’u kadar ve en fazla 1.000 TL’ye kadar ParafPara verileceği a
Son zamanlarda yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle Halkbank’taki açık hesabımı yapılandırmak istedim. Bu amaçla hem A...vcılar/İstanbul şubesine bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma net bir açıkl
Yaklaşık 3 gündür, Halkbank ATM’lerinden Troy kredi kartımın dönem borcunu ödemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü ta...mamlanmıyor. 4. Levent/İstanbul bölgesindeki dört farklı ATM’den deneme yaptım. Ekranda adımlar sırayla ilerliyor, para ekleme aşamasından sonra son adımda 'sistem hatası' uyarısı
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel açık hesabıma limit artışı teklif edildi ve ben de 07.12.2025 tarihinde hem... mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile bu teklifi onayladım. Mevcut 5.000 TL olan açık hesap limitimin 66.000 TL’ye yükseltilmesi onaylanmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine k
Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan... ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartlarımla Paraf Kart Seyahat Kampanyası’na SMS... ile katılım sağlamaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'Katılım kaydınız
"Teşekkürler"
Halkbank bünyesinde kullanılan, Ayşe Y***** adına kayıtlı Paraf Troy kredi ...kartımla bankanızın market kampanyasından faydalanmak için 01.12.2025 tarih
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden henüz müşteriniz değilken yeni hesap açma işlemi yapmak istedim. Farklı gün ...ve saatlerde toplamda 4-5 defa denememe rağmen her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyorum ve görüşme hiç başlayamıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükled
8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Sultangazi Birinci Cebeci yolunda bulunan No:58’deki Halkbank ATM...’sine hesabıma para yatırmak için 15.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 'paraya el konuldu' uyarısı verdi ve para tarafıma iade edilmedi. Birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100