to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödemesi Sistemde Güncellenmiyor, Sorunumuz Çözülmüyor
Halkbank bireysel kredi kartı borcumu ödüyorum. Hesapta ödediğim gözüküyor ancak kredi kart kalan borç kısmında borcum sabit bir şekilde duruyor. Müşteri hizmetlerini 2 defa aramamıza rağmen, şubeye gidip derdimizi anlamamamıza rağmen sorunumuza çözüm bulmuyorlar. Talep oluşturduk diye bizi geçiştiriyorlar. Mart ayında da aynı sorunla karşılaştım banka şubesine (Çorum sanayi şubesi) gidip sorunumuzu anlatmamıza rağmen çözüm bulunmadı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
