Halkbank Mobil Şubeye Erişim Engeli Ve Kimlik Hatası

Uğur · 2026-01-05T01:47:23+03:00

Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Erişim engellendi” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Üstelik ev kredim de Halkbank üzerinden olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez sistemde “böyle bir kayıtlı T. C. Bulunamadı” şeklinde bir yanıt alıyorum. Yıllardır birçok bankayla çalıştım, ilk defa bu kadar mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir durumla karşılaşıyorum. Mobil şubeme koyulan erişim engelinin acilen kaldırılmasını ve T. C. Kimlik numaramla ilgili sistemsel hatanın derhal düzeltilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Mobil Şube Engeli Ve Kimlik Kaydı Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Ödemesinde Mağduriyet

Berk

Halkbank

3.522

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

1 Destek

Mobil Bankacılık Erişimimin Haksızca Engellenmesi Ve Müşteri Kayıt Sorunu

Habibullah

Halkbank

1.591

Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil bankacılık sistemine girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Mobil bankacılık girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise T...

Mobil Şube Kullanımım Engellendi, Kimlik Numarası Tanımlı Değil

Ahmet

Halkbank

3.078

Halkbank bireysel mobil şube müşterisiyim. 30 Aralık tarihinden itibaren mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca işlem yapmak istediğimde sistem T. C. Kimlik numaram kayıtlı değilmiş gibi dav...

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Maaş Hesabım Sistemde Bulunamadı

İlhan

Halkbank

3.349

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum ve “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığında adıma kayıtlı hesap bulunmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Oysa Halkbank’ta maaş hes...

mobil-bankacilik-erisimi-engellendi-maas-hesabim-sistemde-bulunamadi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Mobil Bankacılık Giriş Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Fatih

Halkbank

2.597

Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...

1 Destek