Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum....

Halkbank hesabım uzun bir süredir bloke durumda ve dijital bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle giriş yapamıyorum.
Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; daha önce bağlandığım dönemlerde de net bir çözüm üretilmemişti. Son olarak SIM kart değişikliği yaptım, ancak bu kez de dijital bankacılık giriş şifremi unuttuğum için yine hesabıma erişemiyorum ve SMS sorunu devam ettiği için şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum.
Halkbank'tan, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, SMS doğrulama sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve dijital bankacılık girişiminin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum....

Bugün Halkbank hesabımda sim kart blokesinin olması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş, SMS onayı ve para transferi gibi tüm işlemlerim engellendi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü erişemedim ve herhan...

Sim kartımı değiştirdikten sonra Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart değişikliği sonrası SMS güvenlik listesine tekrar eklenmek için hızlı ve kolayca işlem yapabildim, ancak Halkbank’ta bunu başaramadım. SMS ile tek kullanımlık şifre...
Yorumlar