to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Blokajda SMS Doğrulama Gelmiyor Ve Dijital Bankacılık Erişimi Kesildi
Halkbank hesabım uzun bir süredir bloke durumda ve dijital bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle giriş yapamıyorum.
Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; daha önce bağlandığım dönemlerde de net bir çözüm üretilmemişti. Son olarak SIM kart değişikliği yaptım, ancak bu kez de dijital bankacılık giriş şifremi unuttuğum için yine hesabıma erişemiyorum ve SMS sorunu devam ettiği için şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum.
Halkbank'tan, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, SMS doğrulama sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve dijital bankacılık girişiminin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bende şu an aynısını yaşıyorum 🥺