Satıcı Tarafından Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

6 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6102557-5096333 numaralı siparişimle 3.600 TL’ye bir ürün satın aldım. Siparişim daha sonra satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve iptalden sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm.

Yaşadığım mağduriyet üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem siparişimin sebepsiz iptal edilmesi hem de hemen ardından fiyatın artırılması, müşteri olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve hakkım yenmiş hissetmeme neden oldu.

Siparişimde uygulanan iptalin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürünün bana sipariş verdiğim andaki 3.600 TL’lik fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse de yaşadığım bu haksız durumla ilgili olarak uygun bir çözüm ve telafi sunulmasını istiyorum.