Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
HGS
HGS İptal İadesi İçin Şubede Sürekli Olumsuz Cevap Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:34781623

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS İptal İadesi İçin Şubede Sürekli Olumsuz Cevap Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Çağlar

Halkbank

06 Ocak 15:20

369

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Halkbank'tan 03.12.2035 tarihinde HGS mi iptal ettim. 28 gün sonra iade alabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 30 günün sonunda şubeden teslim alabilirsiniz diyor. Şubeye gidiyorum, önce hesabınıza yatacak diyor, tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, biz 30 günün sonunda şubeye bildiriyoruz ve oradan almanız gerekiyor yanlış yönlendirme olmuş diyor. Sürekli şubeye gidip olumsuz cevap almak zorunda değilim. Sadece iademi talep ediyorum.

hgs-iptal-iadesi-icin-subede-surekli-olumsuz-cevap-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.pdf

Çağlar

06 Ocak 14:51

Halkbank Mersin Toroslar şubesi

Halkbank

06 Ocak 15:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

Çağlar

09 Ocak 15:07

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonucu yetersiz buldu

Halkbank'ın HGS İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Ramazan

Halkbank

02 Mart 2025 09:12

2.850

Eski aracımın satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi (kendini banka sanan Halkbank'da da) hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Bu ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptali Sonrası Para İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Emre

Halkbank

17 Mayıs 2025 11:33

1.549

Halkbank HGS'mi iptal ettim. Fakat para iadesi için 1 ay sonra yatırılacağı söylendi, ancak bunun da kesin olmadığı belirtildi. Belki de para hiç yatırılmayacak ve şubeye gitmem istenecek. Bu kadar basit bir işlem için müşteriyi mağdur etmek gerçekten anlaşılır gibi değil. HGS'deki parayı 1 ay boyun...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS İptal Ücretimin 3 Aydır İade Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Yusuf

Halkbank

19 Ağustos 2025 14:05

1.619

"Ücretim iade edildi teşekkürler. Ancak bu sistemi biraz daha kullanışlı yapabilirsiniz. Hangi devirde yaşıyoruz. Mesela arabayı sattık diyelim mobil bankacılıktan HGS den plakayı silebilmemiz lazım. Yeni arabayı alınca sisteme tanımlayabilmemiz lazım. Bunları bir düzenleme yapında biz yapalım"

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS İade Sürecinde Zaman Kaybı

Sema

Halkbank

09 Şubat 2025 21:31

2.681

Araç satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Maalesef bu dijital çağda, basit bir iade işlemi ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Asla HGS Yaptırmayın!

Onur

Halkbank

02 Haziran 2024 11:05

2.803

Asla Halkbank üzerinden HGS yaptırmayın, hatta Halkbank'a uğramayın bile. Tam bir çıkarcılıkla hareket ediyorlar. Ne hikmetse 21. yüzyılda çağrı merkezi üzerinden HGS'yi iptal edebiliyorlar ama her ay otomatik HGS ücreti kestikleri Halkbank hesabına iade ücretini yatıramıyorlar. Ayrıca 30 gün de bek...

1 Yorum