Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Yapılan Kesintiler


Halkbank İnegöl Çevreyolu Şubesi'ndeki konut kredimin ödemeleri bitmiş olmasına rağmen, 21.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan konut sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 8.908 TL kesinti yapılmıştır. Kredim bittiği halde rızam dışında poliçe yenilenmesi ve bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlem sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini ve Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim; ancak iki taraf da iptal işlemini yapmadı ve şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. İnegöl Çevreyolu Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ben başka bir şehirde yaşıyorum, bu nedenle şubeye fiilen gitme imkanım da yok. Bursa Hürriyet Şubesi'ne başvurduğumda ise sadece Çevreyolu Şubesi'nin telefon numarasını verip herhangi bir işlem yapmadılar.
Onaysız şekilde yenilenen konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 8.908 TL'nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...

Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini, bir SMS bildirisi ile 12.08.2024 tarihi ile 449670697-3 no.lu konut poliçemin, iznim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilenmiş iznim dışında he...
Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini, bir SMS bildirisi ile 10.03.2024 tarihi ile 5513***81 no.lu konut poliçemin, iznim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilenmiş iznim dışında hesa...
Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini, bir SMS bildirisi ile 21.08.2024 tarihi ile öğrendim. Poliçe numarası 355580231 olan sigorta poliçesi, iznim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından yen...
Yorumlar