to read complaints and reviews, or file yours.Esnaf Kredisindeki Faiz İndiriminin Mevcut Kredilere Uygulanmaması
2025 yılı Aralık ayında Halkbank Trabzon Yeşil Esnaf şubesinden 580.000 TL tutarında, 48 ay vadeli ve aylık ortalama 25.000 TL taksitli esnaf kredisi kullandım. Krediyi kullandığım dönemde faiz oranı aylık %2,90 idi.
Daha sonra esnaf kredisi faiz oranlarının %1,66 seviyesine düşürüldüğünü öğrendim. Ancak bankaya başvurduğumda bu indirimin sadece yeni çekilecek kredilere uygulanacağı, mevcut kredilerde herhangi bir güncelleme yapılmayacağı söylendi ve talebime olumsuz cevap verildi. Faiz oranları yükseldiğinde taksitlerimize yansıtılırken, faizler düştüğünde bu indirimin uygulanmaması biz esnaflar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Devam eden kredimin faiz oranının da güncel %1,66 oranına çekilmesini ve taksitlerimin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, tüm esnaf müşterilere eşit ve adil bir uygulama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba, 2025 yılı içerisinde 645.000 TL esnaf kredisi çekmiştim, ancak ilgili bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre Ocak 2026 tarihinden itibaren faiz oranlarında düşüş oldu, ancak benim ödeme listem henüz aynı, herhangi bir indirim yansımamış. Ne yapabilirim