Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esnaf Kredisindeki Faiz İndiriminin Mevcut Kredilere Uygulanmaması

profile
06 Ocak 17:29
2.129

2025 yılı Aralık ayında Halkbank Trabzon Yeşil Esnaf şubesinden 580.000 TL tutarında, 48 ay vadeli ve aylık ortalama 25.000 TL taksitli esnaf kredisi kullandım. Krediyi kullandığım dönemde faiz oranı aylık %2,90 idi.

Daha sonra esnaf kredisi faiz oranlarının %1,66 seviyesine düşürüldüğünü öğrendim. Ancak bankaya başvurduğumda bu indirimin sadece yeni çekilecek kredilere uygulanacağı, mevcut kredilerde herhangi bir güncelleme yapılmayacağı söylendi ve talebime olumsuz cevap verildi. Faiz oranları yükseldiğinde taksitlerimize yansıtılırken, faizler düştüğünde bu indirimin uygulanmaması biz esnaflar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Devam eden kredimin faiz oranının da güncel %1,66 oranına çekilmesini ve taksitlerimin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, tüm esnaf müşterilere eşit ve adil bir uygulama yapılmasını istiyorum.

06 Ocak 17:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nevzat
Nevzat

Merhaba, 2025 yılı içerisinde 645.000 TL esnaf kredisi çekmiştim, ancak ilgili bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre Ocak 2026 tarihinden itibaren faiz oranlarında düşüş oldu, ancak benim ödeme listem henüz aynı, herhangi bir indirim yansımamış. Ne yapabilirim

Elif
Elif

Bir dönüş alırsanız bilgilendirme yapar mısınız? Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Faiz İndirimi Eski Kredilere Yansıtılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 09:39
5.668

profile
Abdullah
30 Nisan 2025 06:44
6.193
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri