to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İos Çocuk Bankacılığı Uygulamasında Güncelleme Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamama
Halkbank’ın iOS cihazlarda kullanılan çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli güncelleme uyarısı alıyorum; ancak bu uyarıya rağmen uygulamayı kullanamıyor, çocuğumun hesabına erişemiyorum.
Bu süre içinde telefonu kapatıp açmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bu kez de “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum.
Çocuk bankacılığı uygulamasındaki bu güncelleme uyarısı sorununun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak çocuğumun hesabına tekrar erişebilmek için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
