Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İos Çocuk Bankacılığı Uygulamasında Güncelleme Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamama

profile
Mehmet
06 Ocak 22:50
1.002

Halkbank’ın iOS cihazlarda kullanılan çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli güncelleme uyarısı alıyorum; ancak bu uyarıya rağmen uygulamayı kullanamıyor, çocuğumun hesabına erişemiyorum.

Bu süre içinde telefonu kapatıp açmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bu kez de “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum.

Çocuk bankacılığı uygulamasındaki bu güncelleme uyarısı sorununun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak çocuğumun hesabına tekrar erişebilmek için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 22:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2025 12:06
2.310
halkbank-mobil-uygulama-hatasi-yuzunden-bankacilik-islemlerim-aksiyor-1.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Acil Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Ekim 2025 11:50
1.537
halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-acil-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

profile
03 Kasım 2023 14:52
3.303

Şubeye Gitmeden Mobil Şube Giriş Engeli Kaldırılmalı

profile
Oguzhan
01 Ocak 14:49
1.482

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri