Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Kredi Kartı yardım parası Açık Hesap Esnaf Kredisi fon24

14.153 Şikayet

Halkbank
51100
(6.275 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank'ta Çelişkili Borç Yapılandırma Bilgilendirmesi

profile
Hakan
07 Ocak 16:56
2.224

Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirmeye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin...

#Kredi Kartı
halkbankta-celiskili-borc-yapilandirma-bilgilendirmesi-2.jpg
halkbankta-celiskili-borc-yapilandirma-bilgilendirmesi-1.jpg
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Yutmuş 16.100 TL İçin Acil İade Talebi

profile
Fatoş
07 Ocak 15:11
224

"24 saat geçmeden hızlıca çözüldü teşekkürler Halkbank☺️"

24 Aralık’ta saat 14.40 civarında Afyon Devlet Hastanesi önündeki Halkbank ATM’sinden hesap kartımla 19.500 TL çektim. Diğer kartıma yatırmak üzere 16...

#Banka Kartı
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Temsilcisi Tarafından Yanlış Borç İddiası Ve Tehdit Edici Üslup

profile
Ercan
07 Ocak 15:11
556

"Halkbank gerekli incelemeyi yapmış olup borcumun olmadığı personel davranışı yanlış olduğunu tespit etmiş ve diğer banka personeli arayararak özür dileklerini bildirmiştir. Sonuç olarak konu tatlıya bağlandı. Teşekkürler Halkbank Halkbank"

07.01.2026 tarihinde saat 12.26’da Halkbank Genel Müdürlük Kredi Kartları Servisi tarafından, F**** A**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Aramad...

#Kredi Kartı
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılması İstenen Halkbank Paraf Kredi Kartı Hâlâ Açık Acil Çözüm Bekliyor

profile
İsa
07 Ocak 15:11
203

Halkbank Paraf kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede, kartımın ekstre kesim tarihinden sonra kapatılacağı tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstre kesim tarihinden sonra kartımla hiçbir şekilde harcama yapmadım ve k...

#Kredi Kartı
kapatilmasi-istenen-halkbank-paraf-kredi-karti-hala-acik-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 2600 TL Hesaba Geçmedi Ve Şikayetim Açıklama Olmadan Reddedildi

profile
Emre
07 Ocak 12:41
211

05.01.2026 günü saat 09.30–10.00 arasında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi önünde bulunan 3037 numaralı ATM’nize barkod ile 2700 TL yatırmak istedim. ATM, bilinmeyen bir nedenle sadece 100 TL’yi iade etti, kalan 2600 TL’yi kabul etti. Ben de işlemin sorunsuz olduğunu düşünerek yaklaşık 30 metre...

Halkbank Mersin Pozcu Şubesinde 9 Aylık Aile Yardım Parası Hesaba Yansımıyor

profile
Ezgi
07 Ocak 12:04
1.044

Halkbank Mersin Pozcu şubesinde bulunan hesabıma çocuk için yatırılan aile yardım parası 9 aydır hesaba geçmesine rağmen hesap bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle uzun süredir bu parayı kullanamıyorum. Bugün hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana paranın bakanlık...

#Hesap
1
Erden sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kanallarda Hesap Kapatma Engellendi, Halkbank Müşterileri Şubeye Zorlanıyor

profile
Erden
07 Ocak 11:20
989

Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl...

#Dijital Parola
dijital-kanallarda-hesap-kapatma-engellendi-halkbank-musterileri-subeye-zorlaniyor-2.jpg
dijital-kanallarda-hesap-kapatma-engellendi-halkbank-musterileri-subeye-zorlaniyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Girişiminin Nedensiz Engellenmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Cihan
07 Ocak 11:20
1.835

Halkbank bireysel hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasına girişim nedensiz şekilde engellendi. Daha önce geçen ay sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, maaşımın yattığı gün olan bu ayın 5’inden sonra dün akşam mobil bankacılığa girmek istediğimde şifremi yazdığım anda “mobil giri...

Halkbank’ta ATM Çekim Ve 3 İade İşleminde Geri Ödeme Sorunu

profile
Muhammed
07 Ocak 09:11
601

Halkbank banka kartım üzerinden yaptığım üç farklı iade ve bir ATM işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak, bir süre önce ATM’den para çekerken 200 TL’m ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda talebimin inceleneceği ve iki hafta içinde par...

#Para Çekme

Halkbank Kart Basımında Uzun Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Nimet
06 Ocak 22:41
224

26 Aralık 2025 günü saat 15.54’te Halkbank’a ait hem banka kartı hem kredi kartı özellikli kartımı kaybettim. Hemen müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüşmede kartımın 1–3 iş günü içinde basılacağı ve en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylend...

#Kredi Kartı
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşenur
06 Ocak 22:15
74

"İyi çalışmalar dilerim"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Kartı İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Talebi

profile
Aysel
06 Ocak 21:36
209

27.12.2025 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımla LCW’den online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten en fazla 5 dakika sonra siparişimi iptal etmeme rağmen Halkbank tarafından ücret iadem hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak bir sonuç alamadım. İlk g...

#Banka Kartı

ATM Kartı Yutuldu Şifre Blokesi Şubeye Gitmek Zorunda Kalan Müşteri

profile
Müberra
06 Ocak 21:17
1.172

06.01.2026 tarihinde Halkbank aile kartımla işlem yapmak isterken Ziraat Bankası Pervari ATM’si kartımı yuttu ve hemen ardından şifrem bloke oldu. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım şifre ve kart sorunu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde yalnı...

#Şifre
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu: Müşteri Bilgileri Eksik

profile
Bilal
06 Ocak 20:43
1.267

Halkbank’ta bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Konu ile ilgili he...

#Hesap
halkbank-internet-bankaciligina-giris-sorunu-musteri-bilgileri-eksik-1.jpg

Paraf Kart 9 Taksit Kampanyası Ödeme Aşamasında Uygulanmadı

profile
Mustafa
06 Ocak 20:33
374

İki gün önce Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında veya kampanya alanında Paraf kart için “peşin fiyatına 9 taksit” seçeneği görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu taksit seçeneği uygulanmadı ve taksit imkanı sunulmadı. Konu il...

paraf-kart-9-taksit-kampanyasi-odeme-asamasinda-uygulanmadi-2.jpg
paraf-kart-9-taksit-kampanyasi-odeme-asamasinda-uygulanmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Şubesiz Kart Aktifleştirme Sorunu

profile
Ömer
06 Ocak 19:49
1.398

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...

#Kredi Kartı

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör