"İletişim merkezindeki ve şubede görevli memura çok teşekkür ederim 🙏🌸"
Halkbank müşteri
14.443 şikayet
Halkbank Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ancak o günden bu yana ne ek hesap ne de kredi kartı verilmiyor. 2025 ...yılından bu yana mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı ve ek hesap başvuruları sürekli olumsuz sonuçlanıyor, hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kredi kartım onaylanmayacaksa
Halkbank'ta Vadesiz Hesap Durumu Hakkında Net Bilgi Talebi
Halkbank’ta üzerime kayıtlı vadesiz hesabım olup olmadığını öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan net bir bilgi alamı...yorum. Şubeye gitmeme, müşteri hizmetlerini aramama ve mobil/internet şube üzerinden denememe rağmen hesabımın durumu hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. 2026
Halkbank Hesabım Blokeli, TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Blokun Kaldırılması Talebi
Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdı...m. İade sürecinde, başvuru ücretini yatırdığım hesabımın blokeli olduğunu ö
Halkbank Emekli Kredi Kartı Mart Doğal Gaz İndirimi Hesaba Yansımıyor
"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler."
Halkbank’ın emeklilere özel Paraf Değerli kredi kartını alıp kullanmaya başladım. Bu kart için tanıtımlarda market alışv...erişlerinde aylık 250 TL indirim, elektrik, su, doğal gaz ve telefon faturalarından da aylık 250 TL indirim yapılacağı belirtiliyordu. Mart ayında kartımla 1.248 TL tutarında doğal
Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sistem Hatası
Aralık ayında Ankara’daki TOKİ projesine başvuru yaptım. 6 Mart’ta kurası çekildi ve hak sahibi olamadım. Kuraya katılım... için ödediğim başvuru ücretinin normalde 5 iş günü içinde iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ücret iadesini almak için hem Halkbank ATM’lerin
Halkbank Mobil Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Aralığıyla Mağduriyet
Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabım üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla gram altın alım satımı yapmak istediğ...imde, alım–satım makas aralığının aşırı derecede yüksek olduğunu ve anlık olarak sürekli aleyhime değiştiğini fark ettim. Mobil uygulamaya her giriş çıkışımda, almak istediğim gram
ATM’de Yatırılan 20.000 TL Paranın Alıkonulması Ve Acil Hesaba Geçirilmesi Talebi
15 Mart 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Halkbank tam ATM’den 20.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak ekranda “Üzgünüz, paranıza alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Ol
Halkbank Hatası Nedeniyle Transfer Gerçekleştirilemedi Ve Müşteri Temsilcisi Üstten Baktı
Daha önce “Paranı Akbank’a Getir” işlemi ile maaşımın bir kısmını Halkbank hesabımdan Akbank hesabıma sorunsuz şekilde a...ktarabiliyordum. Ancak bugün aynı işlemi tekrar yapmak istediğimde Halkbank kaynaklı bir hata nedeniyle işlem gerçekleştirilemedi ve aktarmak istediğim tutar hâlâ Halkbank hesabımd
Halkbank'tan Haksız 820 TL Kart Aidatı Şikayeti
Yıllardır Halkbank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 15 yıldır bankanızın ...kredi kartını aktif olarak ve yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanıyoru
Öne ÇıkanKonular
TOKİ Taksit Ödememde Halkbank Mobil Uygulaması Hatası (Kod 1029)
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “İsteğinizi şu anda gerçek...leştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” uyarısını veriyor. Bu nedenle Mart 2026 taksitimi, yaklaşık 12 bin tl tutarındaki ödememi Halkbank mobil üzerinden ge
Halkbank'ta Online İade Hatası Şube Eksikliği
Halkbank üzerinden TOKİ konut kurasına başvurdum ve yaklaşık 5.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Kura sonrası para iadesi... sürecinde Halkbank’ın online kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde, başvuru yaptığım kimlik bilgilerimi girdiğim halde “başvuru girdiğiniz kimlik bilgilerine ait başvuru bu
Halkbank'ta İptal Edilen Nakit Çekim İşlemi İçin Haksız Kesinti Ve Eksik İade
12.03.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan nakit çekim işlemi başlatmak istedim. Ancak 10.000 TL üzerindeki tutar için 320...,50 TL komisyon kesileceği bilgisini alınca bu şartları kabul etmeyerek işlemden vazgeçtim ve işlemi iptal ettim. Eve döndüğümde, gerçekleşmeyen bu işlem sebebiyle hesabımdan topl
İptal Edilen Başvurunun 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Ankara’daki 500 Bin Sosyal Konut kampanyası kapsamında TOKİ konut başvurusu...nda bulundum. 2 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “500 Bin sosyal konut
Paraf Visa Kredi Kartı Aidat Kesintileri İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
Yüklediğim 2000 TL’nin Yarımının Hesaba Yansımaması Ve Bankalar Arasındaki Yönlendirme Sorunu
Halkbank ikisi bir arada kartımla Garanti Bankası ATM’si üzerinden hesabıma 2.000 TL para yükleme işlemi yaptım, ancak b...u tutarın sadece 1.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 1.000 TL’ye adeta el konuldu. İşlemi Cuma günü gerçekleştirdim ve bugün Pazartesi olmasına rağmen üç gündür param hâlâ hesabıma y
Halkbank Faizsiz Taksit Seçeneği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım sigorta ve sağlık harcamalarını Mart dönemi için faizsiz taksitlendirmek ist...edim. İnternet/mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Seçmiş olduğunuz taksitle alakalı ödeme planı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Faizli seçeneklerde işlem sorunsuz
İzinsiz Ek Kredi Kartı Açılması Ve Ücretlendirme İtirazı
Halkbank mobil şubeme 16 Mart 2026 tarihinde giriş yaptığımda, kullanmadığım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde ...adıma Paraf Troy Platinum ek kredi kartı tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisine bu kart için herhangi bir talebim olmadığını belirttiğimde, işlemin şube tarafından ya da siste
HGS Bakiyesi Şubeye Gitmeden Aktarılmalı
Halkbank Düzce Akçakoca şubesinde bir hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden 2016 yılında HGS açtırmıştım. Aracımın sat...ış işlemini 2 Mart 2026 tarihinde tamamladığım için HGS’yi iptal ettirdim ve HGS etiketinde kalan bakiyenin aynı şubedeki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu işlem için Halk
Halkbank Maaş Hesabına Konulan Gerekçe Belirtilmeyen İşlem Kısıtı
Halkbank maaş hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı konuldu ve hesabımdaki para adeta rehin alınmış g...ibi hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne EFT/havale yapabiliyorum, kısacası en basit bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştirem
İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hesaba Geri Dönmüyor
02.03.2026 tarihinde yaptığım online alışveriş iptal olmasına rağmen, 16.03.2026 tarihine karşın ödediğim tutar hâlâ Hal...kbank bankamatik kartıma iade edilmedi. Hem alışverişim iptal edildi hem de uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı; bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşter
Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak iste...rken “alıcı hesap blokeli” hatası ile karşılaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde
SMS Kodu Gelmemesi Nedeniyle 5 Bin TL İade İşlemi Hakkında Mağduriyet
Muğla Ortaca Halkbank şubesi aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak Halkba...nk’ın TOKİ için vermiş olduğu IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuc
Halkbank'ta TOKİ İade Ücretim TC Bulunamadı Hatası Nedeniyle Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iade ücretini almak isterken yaklaşık 20 günden uzun süredir “girilen T. C. Bulunamad...ı” hatası alıyorum. Hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden, kendi T. C. Kimlik numaramla defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlayamıyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















