TOKİ İadesi İçin T.C. Kimlik Numarası Hatası Çözülmedi


Halkbank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum TOKİ Ankara temelli başvuruma ait iade tutarını bir türlü alamıyorum. Çekilişin yapıldığı günün ertesi gününden itibaren hem internet üzerinden hem de ATM’den iade başvurusu yapmaya çalıştığımda, T. C. kimlik numaramı girdiğim halde “Bu T. C. üzerinden başvuru bilgileri bulunamadı” hatası alıyorum.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital şifre istediği için uzun süredir kullanmadığım hesabıma ilişkin işlemlere erişemiyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TOKİ başvuru numaram 1098471’dir.
TOKİ başvurumun sistemde görünmesini ve 5.000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamama sorunumla ilgili de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili 4 Şubat'tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. T.C. Kimlik numaramla yaptığım başvuru sistemde bulunuyor olmasına rağmen, hem internet şube hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ...

Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Ankara merkez için başvuruda bulunmak amacıyla Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Çekilişin sonuçlanmasıyla hak sahibi olamadığım kesinleştiği için bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Halkbank mobil uygulamasına T.C. kimlik numaram ve...

Yorumlar