Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank ATM'sinde 7.500 TL Çekilememesi Ve Hesaba Yansımaması Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

profile
Muhammed
14 Mart 21:47
132

12.03.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Afyonkarahisar’daki tam ortak ATM'inden Halkbank’a ait maaş kartımla 7.500 TL çekmek isterken ATM paramı vermedi ve tutar ATM’de kaldı. İşlem sonrasında hesabıma da yansımayan bu para nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

O günden bu yana, her gün ortalama 2 kez olmak üzere toplamda 6 kez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım; acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir somut adım atılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Kendi paramı kullanamayıp, her gün aynı konuyu defalarca anlatmak zorunda kalmaktan çok yoruldum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ATM’nin vermediği 7.500 TL’nin acilen Halkbank’taki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Mart 21:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muhammed
Muhammed
15 Mart 16:59

Cevap hep aynı ve sonuç yok. Bugün ile birlikte 4. Gün oldu kendi ana param sizin rehininiz altında

Muhammed
Muhammed
15 Mart 17:03

Dün söylediğiniz sözün üzerinden bir kişi dahi aramayarak ne kadar konu ile ilgi ve alakalı olduğunuzu göstermiş oldunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Kaybolması

profile
26 Kasım 2025 17:39
621
"Olaydan sonraki gün genel müdürlükten aranarak bilgi verildi ve Kayseri Halkbank bölge müdürü bizzat arayarak süreçle ilgili bilgi verdi akşam saatlerinde problem çözüldü ve para hesabıma aktarıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri