Halkbank'ta Hesap Blokajı Nedeniyle Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ projesi için yatırdığım başvuru ücretinin iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 2026 kura seçimi sonrasında başvuru ücretimin iadesini almak istediğimde internet şubesine girdiğimde hesabın bloke olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.

İnternet şubesinde sadece “hesap bloke” ibaresi görünüyor, bu nedenle başvuru bedeli olan yaklaşık 5.000 TL’lik tutarı hesabıma geri alamıyorum. Konuyla ilgili henüz ne şubeye gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak tamamen kendi kontrolüm dışında gelişen bu bloke nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum.

İzmir Menemen TOKİ başvuru ücretimin iadesinin, hesap blokajımın sebebi açıklanarak en kısa sürede yapılmasını ve internet şubesinden de bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.