to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Pandemi Kredisi Borcunun Detaylı Bilgisi Ve Ödeme Talimatları Açık Değil
Halkbank’tan pandemi döneminde 5.000 TL tutarında pandemi destek kredisi kullanmıştım. O dönemki maddi sıkıntılarım nedeniyle ödemeleri zamanında yapamadım ve bir süre sonra borcumu da unuttum. 2026 yılı itibarıyla borcumu kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda, borcunun yasal takibe devredildiği söylendi; ancak bunun dışında hiçbir detay verilmedi.
Şu anda borcumu ödemek ve dosyayı tamamen kapatmak istiyorum, fakat toplam ne kadar borcum kaldığını ve bu ödemeyi nereye, hangi kanala yapmam gerektiğini öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri yalnızca “yasal takipte” bilgisini verip detay paylaşmıyor.
Halkbank’tan, pandemi destek kredisine ait güncel borç tutarımın, faiz ve masraflar dahil olmak üzere toplam kapama tutarının ve ödemeyi yapmam gereken ilgili birim veya kurum bilgisinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini, ayrıca tüm bu bilgilerin e-posta yoluyla da paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
