"Banka Genel Müdürlüğüne ilgileri için çok teşekkür ederim."
Halkbank müşteri
14.208 şikayet
Halkbank Şubesindeki Müşteri Temsilcisinin Cevapsız Ve İlgisiz Tutumu

Halkbank’ın Erzurum Gürcükapı şubesinde KOBİ müşterisiyim. Yakın zamanda öncelikli çalıştığım bankayı değiştirmiş olsam ...da Halkbank’ı tamamen bırakmadım, her ay hatırı sayılır tutarda para girişi ve işlem yapmaya devam ediyorum. Ancak öncelikli bankamı değiştirdiğim günden bu yana, sanki cezalandırı
Paraf Debit Kartım Online Alışverişe Kapatıldı, Açılması Ve Özür Talebi

Kamu çalışanı olmam nedeniyle mecburen Halkbank kullanıyorum ve uzun süredir özellikle yatırım ve diğer bankacılık hizme...tlerinde yeterli destek alamıyorum. Son olarak Paraf Debit kartımla ilgili yaşadığım sorun, bu memnuniyetsizliğimi daha da artırdı. 340.000 TL limiti olan Paraf Debit kartım, yakl
Halkbank Ve TOKİ İade İşlemi Görünen 5.000 TL Hesaba Yansımıyor

24.01.2026 tarihinde TOKİ ödememi Halkbank ATM’si üzerinden yaptım, sonrasında internet sitesi üzerinden iade işlemini o...luşturdum. Sistemde tutarın iade edildiği yazmasına rağmen 5.000 TL civarındaki bu ödeme hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Aynı işlemi bugün tekrar yaptım, yine “iade edildi” gözükm
Halkbank Mobil Uygulamasında 01/01/1900 Tarihi Hatası Güvenimi Sarsıyor

"Kısa sürede dönüş yapıp destek oldular. Teşekkürler."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün Paraf kredi kartımı aktif ettim; ...ancak kart bilgilerime baktığımda hesap kesim tarihi kısmında 01/01/1900 ta
Halkbank İadesini Taksitli Yapmasıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor

Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 55.000 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu harcamayı 3 taksit olacak şekilde ku...llandım. Almış olduğum ürün Trendyol üzerinden satın alınmıştı; ancak satıcı ürünü bana ulaştıramadığı için sipariş iptal edildi ve bugün itibarıyla ödediğim tutarın tamamı bankaya

Başvuru Ücretinin İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Sağlanmıyor
"Selin hanıma bilgilendirmesinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Nazilli şubesine giderek 950/500.000 Sosya...l Konut Projesi’ne başvuru yapmak için 5.000 TL ödedim. Aydın ili Nazilli i
Halkbank Hüseyingazi Şubesinde Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank Hüseyingazi Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır promosyon ödememle ilgili sorun yaşıyorum. Ay sonuna yatırılacağı söyle...nmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma geçmedi. Şubeden tarafıma “ay sonunda yatırılacak” şeklinde bilgi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de
Halkbank Lapseki Şubesinde Kiralık Kasa Ücretinin Erken İptalinde İade Talebi

Halkbank Lapseki Şubesi nezdinde kiralık kasa hizmeti başlattım. Bankanın prosedürü gereği benden 1 yıllık kiralama bede...li ve depozito ücreti peşin olarak tahsil edildi. Kasa kullanım ihtiyacım kalmadığı için hizmeti 1. Ayın sonunda sonlandırarak kasayı şubeye teslim ettim ve sözleşmemi iptal ettim.
Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Sigortam Değiştirilemiyor Ve İptal Edilemiyor

Halkbank Cağaloğlu şubesine bağlı zorunlu mesleki sigortamı yaklaşık dört a...y önce yaptırdım ve şu anda bu sigortayı değiştirmek veya iptal etmek istiy
Halkbank’tan Promosyon Geri Ödemesi Bildirimi Olmadan Hukuk Bürosuna Devredilmesi

Halkbank üzerinden kamu personeli olarak maaş promosyonu almıştım. Yaklaşık 2024–2026 dönemine ilişkin bu promosyonun tu...tarı yaklaşık 25.000 TL idi. Zorunlu tayin sebebiyle görev yerim 2025 Temmuz ayında değişti ve tayin resmi bir zorunlu atama olmasına rağmen banka tarafından promosyon geri ödemesi
Onaylanan İhtiyaç Kredim Mobil Uygulamada Yatırılmıyor

Halkbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bugün 30.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kre...dim onaylandı olarak görünmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve para hesabıma yatmıyor. Uygulamada başvurum onaylı görülmesine rağmen krediyi
"Kk"
Halkbank Troy Kartı Taksitli Alışverişlerde Sorun Yaşıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Halkbank’ndan almış olduğum Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu kartla ne pos cihazlarından ne de ...internet üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte taksitlendirme yapamıyorum. Farklı zamanlarda, birçok farklı firma ve iş yerinde denememe rağmen kartım sürekli tek çekim olarak çalı

Halkbank Arnavutköy Şubesi Telefonları 3 Gün Boyunca Cevap Vermiyor

0212 953 45 20 numaralı Halkbank Arnavutköy Şubesi’ni 3 gündür arıyorum. Bireysel müşteri ve bireysel şube temsilcisi iç...in 1-8 tuşlamasını yapmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Uzakta ikamet eden birisiyim, bu nedenle şubeye gitme imkanım da her zaman olmuyor. Sormam gereken konul
ATM’den Çekilen 14.800 TL’nin İade Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

"5 gündür yatırmadıkları parayı buraya şikayet yazdıktan 2 saat sonra yatırdılar. Teşekkürler Şikayetvar"
26.01.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan işlem yapmak isterken Elazığ merke...zdeki Hazar şubesi önünde bulunan VakıfBank ATM'si 14.800 TL tutarındaki pa
Yıllık Kart Aidatı Geri Ödenmedi, Puan Olarak Yüklendi Ve Kart Kapandı

Halkbank kurumsal kredi kartımın 2026 Ocak ayı ekstresine 1.312,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Yaklaşık 4 yıldır bu kurumsal kredi kartını kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatla ilgili itirazda bulundum. Görüşmede ya aidatın tamamen
Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok, İptal Talebi

Halkbank Paraf Premium kredi kartı başvurum daha önce yapılmış olmasına rağmen 22.01.2026 tarihinde ancak onaylandı ve a...radan geçen zamana rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin yanlış yazıldığını, kuryenin dağıtıma çıktığını fakat adresi bulam
TOKİ İade Bedelinin Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurumun kurası 10 Ocak tarihinde çekildi. Kuradan sonra yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen hala TOKİ iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte kendim tekrar Halkbank’ta hesap açtım ancak buna rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Kura tarihinden yaklaşık bir haf
Paraf Puanlarım Geri Alındı Ve Açıklama Almadım
Aralık 2024 tarihinde Halkbank Paraf Troy kartıma, 9408 ile biten karta otomatik fatura talimatı vererek Paraf puan kaza...ndım. Kampanya koşullarında puanların, talimatların 6 ay boyunca otomatik ödemede kalması şartıyla verildiği belirtiliyordu. Ben ise 4 adet telefon, 1 su, 1 elektrik ve 1 ev intern
Halkbank Mobil Uygulamasında Gümüş İşlemlerinde Aşırı Makas Aralığı Ve Piyasa Kuru Uyumsuzluğu
29 Ocak 2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden gümüş işlemi yaparken, alım satım makas aralığının piyasa koş...ullarına göre aşırı derecede yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamadaki kur sistemi, serbest piyasa rakamlarıyla neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyor ve bu durum yatırımcıyı ciddi anl
ATM'de Yatırılan 20 Bin TL Hesaba Yansımadı Ve Sadece 10 Bin TL İade Edildi

"Sorun çözüldü"
24 Ocak’ta Ankara Keçiören’deki Ziraat Bankası’na ait tam ortak ATM’den Hal...kbank hesabıma yaklaşık 20.000 TL para yatırmak isterken, işlem sırasında e
ParafPara’nın E-Ticarette Kullanılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Halkbank müşterisi olarak yeni aldığım ParafPara’yı e-ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce... Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Pazarama üzerinden farklı alışveriş denemeleri yaptım; ancak ParafPara bakiyemi bu sitelerde harcayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Halkbank ATM'den Doğum Yardımı Çekilemiyor, SMS Kodu Alınamıyor

Balıkesir Karesi’deki Halkbank ATM’lerinden hak etmiş olduğum doğum yardımı parasını çekemiyorum. E-devlet üzerinden doğ...um parası ödememin 29.12.2025 tarihinde yattığı görünüyor ancak Halkbank ATM’sine gittiğimde işlem yapamıyorum, SMS ile bilgilendirme de gelmiyor. Halkbank müşterisi olmadığım içi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100