Halkbank Müşteri Hizmetleri

17.11.2025 tarihinde TOKİ için Halkbank üzerinden 5.000 TL para yatırdım. Daha sonra Halkbank’ın internet sitesi üzerind...en iade başvurusu yaptım ve tarafıma iadenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bugün yeniden internet sitesi üzerinden başvuru oluştu...

2025 yılında doğan ikinci çocuğum için doğum yardımı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ödemeyi almak için Halkbank... Gaziantep GATEM Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde bana kart verildi ve ertesi gün doğum yardımı tutarının hesabıma geçeceği söylendi. Ancak doğum yardımı sayfasında Ara...

E-Devlet üzerinden başvurduğum gıda yardımı başvurumun dün onaylandığını ve... 2.500 TL gıda yardımının teslim edilebilir olduğunu gördüm. Yardımı, Halkb...

Halkbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan 2026 Ocak dönemine ait ekstreme 420 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman düzenli ödeyen, dört senedir bankanızın güvenilir bir müşterisi olarak bu...

Halkbank Paraf kredi kartıma maaş anlaşması kapsamında 9.000 TL tutarında promosyon niteliğinde ParafPara yüklemesi yapı...ldı. Ancak 22 Aralık tarihinden itibaren Trendyol, Hepsiburada gibi farklı internet alışveriş sitelerinde alışveriş yaparken bu ParafPara’ları kullanmak istediğimde ödeme ekranında...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem ...mobil ve İnternet şubesi üzerinden hem de diğer kanallardan denememe rağmen sistem sürekli olarak IBAN bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Bilgilerimi doğru girdiğim halde “bilg...

Muğla’daki Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesi işlemi yapmak istediğimde işlemim tamamlanmıyor. Bugün aynı işlemi 5 farklı... Halkbank ATM’sinde denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve iade işlemini yapamıyorum. Şu a...

Bugün 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bankanın müşteri hizmetleri temsilcisi gibi tanıtara...k bana bilgilendirme yapacağını, bunun için bazı bilgilerimi teyit etmesi gerektiğini söyledi ve doğum tarihimi sordu. Konuşmanın tarzından ve istenen bilgiden şüphelenerek hiçbir...

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması ger...ekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...

Urfa'ya yeni atandım ve 19.01.2026 tarihinde Halkbank'ta maaş hesabı açtırdım (promosyona karşılık ürün olarak) kredi ka...rtı istedim başvurum şubede ret verdi. Şubedeki personel sebebini anlamadı müşteri hizmetlerini arayıp başvurabilirsiniz dedi fakat Halkbank'ı aradığımda otomasyonu aşıp bir insanl...

Halkbank Balıkesir Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu vasi olarak bildirmek istiyorum. Vasi olduğum kişi adına ...çıkarılmış olan bankamatik kartı, tüm yasal sorumluluk bana ait olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ve 5 saat bekletildik engelli teyzemle ikinci sınıf muamelesi yapıldı. Şu...

Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yaptım. 26/01/2026 tarihinde,... iademin ilk iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi...

Halkbank’ta TOKİ kura süreci için açtığım hesaba EFT ile yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kura bana çıkmadığı için bu paranın... tarafıma iade edilmesi gerekiyor; ancak hesabımda blokaj olduğu söylenerek bir aydır paramı geri alamıyorum. Hem ilgili Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleri ve dijital ka...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde ekr...anda “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvur...

20 gündür bir kart yenilemesini yapıp gönderemediler. Defalarca aradık. Kayıt kayıt kayıt alıyoruz diyorlar ama çözüm Yo...k defalarca defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca varılmadı. Hayır aradığımda. Müşteri hizmetleri. Neden basılmadığına dair bilgi de veremiyor. Beceremiyoruz da diyemiyorlar.

Halkbank aracılığıyla yapılan 500 bin sosyal konut projesi başvurum kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’lik tutarın iad...esiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla iade işlemim, alıcı hesap blokeli olarak gösterilerek tarafıma geri ödenmiyor. Konut başvurusu için Halkbank’ın açtığı ke...

Ben böyle ibretlik ilgisiz bir banka görmedim. Yaklaşık 1 haftadır Halkbank ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesa...bımda para olmasına rağmen ne para çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum, ne de kartlarımı kullanabiliyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda “bloke edilmiştir” uyarısı alıyoru...