to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki TOKİ konut başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada adım çıkmadığı için doğal olarak bu tutarın iadesini almak istiyorum ancak Halkbank’ın iade sistemi üzerinden bir türlü işlem yapamıyorum.
Halkbank’ın TOKİ iade sitesi üzerinden T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde “bu kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa başvuru yapıp ücret ödediğim halde sistemde başvurum görünmüyor ve bu yüzden paramı geri alamıyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim şu anda Halkbank şubesine gitme imkanım yok ve Şikayetvar üzerinden aynı sorunu yaşayan birçok kişinin bu problemi banka tarafından uzaktan çözüldüğünü görüyorum. Buna rağmen benim mağduriyetim devam ediyor.
Kurada çıkmayan TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’nin, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, sistemsel sorun araştırılarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL ücret iadesini alamıyorum. 18.11.2025 tarihinde yaptığım bu ödeme için iki gün önce hak sahib...
Kocaeli İzmit’teki “Kocaeli 500 Konut” TOKİ projesine başvuru yaptım. Dün yapılan kura çekilişinde adım çıkmadı ve bunun üzerine Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak Halkbank TOKİ iade ekranı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “başvurunuz bulunama...
Yorumlar