Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için 28 Ocak'tan bu yana defalarca işlem yapmay...ı deniyorum. Ekranda gösterildiği gibi tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, işlemin en sonunda her seferinde “alıcı hesap blokeli” hatası alıyorum ve ücret iadesini gerçekleşti...

Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır “hesabınız blokelidir” uyarısı alıyorum. TO...Kİ için sadece iade işlemleri yapılabilsin diye IBAN açıldı; Halkbank’ta bunun dışında herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. İnternet üzerinden iade talebi oluşturmak isted...

Halkbank üzerinden 26.01.2026 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. İşlemi Halkbank’ın online kanalı üzerinden gerçekleştirdi...m. Daha sonra TOKİ başvuru iade ücretimin hesabıma yatmaması üzerine yaptığım kontrollerde, 5 günü aşkın süredir herhangi bir iade yapılmadığını gördüm. Bu süreçte Halkbank müşter...

Ordu ili Altınordu ilçesi için Halkbank aracılığıyla TOKİ konut başvurusunda bulundum ve tarafımdan 5.000 TL başvuru bed...eli tahsil edildi. 30 Ocak tarihinde yapılan kura çekilişi sonucunda adıma konut çıkmamıştır. Buna rağmen, kura tarihinden bu yana yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini alamı...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Hem Halkbank online kanalı üzerin...den hem de ATM’den işlem gerçekleştirdim ancak TOKİ başvuru iade ücretim 5 ...

31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark et...tim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone...

Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi sürecinde 2–3 gündür işlem yapamıyorum. Vadesiz hesabıma iadenin yapılması için T. C.... Kimlik numaramı girerek başvuru yapmak istediğimde, sistem sürekli bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmadığı şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca de...

Halkbank Paraf Dijital kredi kartıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki ParafPara puanlarımı Hepsiburada ve Trendyol üzerin...den birkaç gündür kullanamıyorum. Her iki platformda da herhangi bir uyarı almıyorum; sadece puanlar hiç görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı puanlar N11’de sorunsuz şekilde gör...

Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 9.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar görünmediği için ku...

2026 Kuralı sosyal konut başvurusu için Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik başvuru ödememin iadesini almak istiyor...um; ancak internet bankacılığı üzerinden işlem yaparken “Bu T.C. kimliğe ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde başvuru bilgilerime ulaşıp iade sür...

31.01.2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini harcama itirazı için aradım. Müşteri te...msilcisine bağlanabilmek için her seferinde uzun süre, hatta bekledim; toplamda 3 kez aramama rağmen her defasında hat koptu ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. TOKİ başvuru num...aram 1761907’dir. İade işleminde eftghu5: alıcı hesap blokeli! Uyarısı çıkmakta ve bu nedenle iade gerçekleştirilememektedir. Ücreti tahsil ederken mobil uygulama üzerinden soruns...

Halkbank Paraf kartımla yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar yüklenmedi. Bu sorun için müşteri... hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 32 dakika boyunca defalarca denememe rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Hem puanların yüklenmemesi hem ...

30.01.2026 tarihinde BDDK kararı gereği kredi kartı ve KMH borç yapılandırması hakkında bilgi almak için Halkbank müşter...i hizmetlerini aradım. 31.01.2026 tarihinde saat 20.32’de yaptığım aramada yaklaşık 30 dakika hatta bekledikten sonra 21.00 civarında zor da olsa yetkiliye bağlandım, ancak görüşme...

Halkbank üzerinden TOKİ’ye yaptığım başvuru için ödediğim bedelin iadesinde... sorun yaşıyorum. Samsun Çarşamba’daki TOKİ başvurum için internet bankacıl...

Halkbank a. Ş. Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’ne maaş müşterisi olarak 15.01.2026 tarihinde başvurdum ve maaş hesabım ...açıldı. Ancak hakkımda takip kaydı olduğu gerekçesiyle ne mobil bankacılık erişimi verildi ne de hesap kartı teslim edildi. Takipte olduğumu ben de kabul etmeme rağmen, maaş hesabı...

Halkbank kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 235 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıl...dır kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Kredi kartımdan tahsil edilen 235 TL’lik kart...

Halkbank, maaş promosyon ödemesi çerçevesindeki bir kampanya kapsamında hesabıma 2.000 TL ParafPara yatması gerekirken, ...30.01.2026 tarihinde bu tutar ParafPara yerine “özel kazanım” olarak yansıdı. Bu nedenle kazanımı harcama sırasında normal ParafPara gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü...

Halkbank Cağaloğlu şubesine bağlı zorunlu mesleki sigortamı yaklaşık dört a...y önce yaptırdım ve şu anda bu sigortayı değiştirmek veya iptal etmek istiy...