to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcaması İçin Faizsiz 4 Taksit Kampanyasından Yararlanılamaması
Halkbank kredi kartım ile 14 Şubat 2026 tarihinde bir diş kliniğinde 40.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem, açıklamasında açıkça sağlık ibaresi geçmesine rağmen “Sağlıkta faizsiz 4 taksit” kampanyasından faydalanmadı.
Aynı kampanyadan daha önce hiçbir sorun yaşamadan yararlanmış olmama rağmen bu işlemde taksitlendirme yapılmadı ve kampanya kapsamına alınmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıldığı ve araştırılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
İşlemin sağlık harcaması olarak değerlendirilmesini, kampanya şartlarına uygun şekilde faizsiz 4 taksite bölünmesini ve oluşan haksız faiz varsa bunların iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
