Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank’ndan almış olduğum Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu kartla ne pos cihazlarından ne de ...internet üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte taksitlendirme yapamıyorum. Farklı zamanlarda, birçok farklı firma ve iş yerinde denememe rağmen kartım sürekli tek çekim olarak çalı...

26.01.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan işlem yapmak isterken Elazığ merke...zdeki Hazar şubesi önünde bulunan VakıfBank ATM'si 14.800 TL tutarındaki pa...

TOKİ konutları projesi kapsamında adıma açılan Halkbank hesabına 5.000 TL y...atırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için iade işlemini yapmak istediğimde...

TOKİ konut başvurusu döneminde Halkbank’ın internet şubesi üzerinden 5.000 TL yatırarak başvurumu yaptım. 7 Ocak’ta başv...uru şartlarını sağlamadığıma dair mesaj geldi. 11 Ocak’ta ise e-Devlet’ten kontrol ettiğimde para iadesinin kesin olarak yapıldığını gördüm. Bununla yetinmeyip TOKİ’yi de aradım ve...

15.11.2025 tarihinde Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Dah...a sonra bu başvurudan vazgeçerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim ancak internet üzerinden iade talebi oluşturduğumda alıcı hesabın bloke olduğu uyarısı ile işlemim gerçekleşm...

Halkbank Paraf kredi kartımla internet sitesi üzerinden 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin toplam tutarı, f...aizleriyle birlikte 4.685,82 TL olarak kredi kartı hesabıma yansıdı. Ancak yaklaşık 13.000 TL civarındaki kredi kartı limitimden bu 4.685,82 TL’nin tamamı, faiziyle birlikte peşin ...

Halkbank Atalar Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki çocuk parası ödemesi, 28.01.2026 tar...ihinde yattığı halde kartıma ve hesabıma yansımamıştır. Ödeme tarihi geldiği halde hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Halkbank’a ulaşmaya çalı...

Halkbank mobil bankacılık uygulamama Eylül 2025’ten bu yana girişim kısıtlı ve üyeliğimin silindiğini görüyorum. Bu nede...nle hesabımdaki güncel durumumu, hareketlerimi ve finansal durumumu hiçbir şekilde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de hizmet alamıyorum, oradan da işlem yapamıyorum...

Halkbank bireysel kredi kartımla yaklaşık bir yıldan bu yana katıldığım kampanyaların hiçbiri karta yansıtılmıyor. Kampa...nyalara her seferinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden katılıyorum; son dönemde de aynı sorun en az beş kez tekrar etti. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve harcamalarımı ...

Halkbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla aracıma trafik sigortası yaptırmıştım. Daha sonra sigortayı ipt...al ettirdim ancak iptal sonrası iade edilmesi gereken 2. Taksit tutarı yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Kredi kartımı iptal ettirdiğim için bu tutar kartımda artı bakiye olarak g...

Halkbank mobil bankacılık uygulamam Android telefonumda “telefonunuzda zararlı virüs tespit edildi” uyarısı sebebiyle ka...patıldı ve şu an internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yatırımlarımı ve al/sat işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum ve uygulamaya erişemediğim için en az 15.000 ...

Halkbank aracılığıyla TOKİ başvuru ücreti olarak 22.10.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu başvuru ücret...inin iadesini talep ettim ancak alıcı hesabın bloke olduğu gerekçesiyle paramı geri alamıyorum. İade sürecinde Halkbank şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alıcı hesabın...

Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında yapılması gereken 5.000 TL’lik iade ödem...esini alamıyorum. Bankanın ödeme ekranına girdiğimde hesabın blokeli olduğu...

Halkbank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden 2022 yılında yaklaşık 600.000 TL t...utarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında...

24.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nde yaptığım sağlık harcamasını, sağlık harca...ması kampanyasından faydalandırmak istedim ancak talebim reddedildi. Banka, hastanenin kaydını sistemde görmediklerini ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımı belirtti. İşle...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum ancak ...Halkbank’ın internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. TOKİ kura çekimi bugün itibarıyla bi...

Halkbank’ta bulunan hem maaş hesabıma hem de sosyal yardım olarak aldığım üç çocuk parası hesabıma, ayrıca aile kartıma ...yaklaşık 3 haftadır, 11.01.2026 tarihinden bu yana bloke konuldu. Üç çocuk annesiyim ve çocuk parası aldığım aile kartıma da el konulduğu için hesabımdaki parayı çekemiyor, temel i...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini 28.01.20...25 tarihinde Halkbank’ın TOKİ ücreti iade sitesi üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları takip ederek sorunsuz şekilde tamamladım ancak ödeme tutarı hesabıma yatm...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen si...stem “bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını veriyor. İşlemi şu an yapmak istememe rağmen haksız şekilde bu uyarıyı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Henüz müş...

Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanları, bankanın program ortakları sayfasında yer al...an N11 ve Hepsiburada üzerinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. En son 28.01.2026 tarihinde denediğimde de aynı sorun devam etti. N11’de ödeme aşamasında puanlarım görünmesine rağ...

Halkbank’ın maaş müşterilerine yönelik 10.000 TL ParafPara kampanyasına 202...5 Kasım ayında katıldım. Maaşımı yaklaşık 3 aydır Halkbank üzerinden almama...

Eşimin adına Halkbank üzerinden yapılacak olan TOKİ para iadesiyle ilgili s...orun yaşıyoruz. Sistem üzerinde iadenin 5 iş günü içinde gerçekleştirileceğ...