to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ İadesi 5 Gün Bekletildi, Hızlı Ödeme Ve Açıklama Talebi
Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum; ancak 15.02.2026 tarihinden beri işlem yapamıyordum. ATM ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaram ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde böyle bir başvuru olmadığına dair hata alıyordum.
Bugün nihayet müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve iademin 23 Şubat tarihi itibarıyla yapılacağı söylendi. Ödemeyi peşin ve nakit olarak almalarına rağmen, iade sürecinde paranın 5 gün boyunca bekletilmesini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
TOKİ iadesi kapsamında hakkım olan paranın belirtilen tarihten önce mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte neden bu kadar bekletildiğimin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
