Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Nermin
04 Şubat 00:44
1.889"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ödeme İadesi Alınamıyor
Fırat
16 Şubat 15:50
866Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Bakiye hesabıma transfer oldu. Teşekkür ediyorum”
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödemesine ait tutarın iadesini alamıyorum. 12.11.2025 tarihinde saat 18:19’da Kuveyt Türk Mobil Şube üzerinden kendi adıma ait Halkbank IBAN’ına fast ile 5.000 TL gönderdim. İşlem açıklamasında “Fırat Özlenir TOKİ başvuru no 10000329122006” ifadesi açık şekilde yer alıyor ve bu ödemeye ilişkin dekontum da elimde mevcut.
TOKİ kura çekilişinde hak kazanamadığım 13.02.2026 tarihinden beri Halkbank’ın ilgili internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” hatasını almaya devam ediyorum. Buna rağmen elimdeki dekontta hem TOKİ başvuru numaram hem de ödediğim tutar net bir şekilde görülüyor.
Halkbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun çözülemediği, şubeye gitmemin süreci hızlandırabileceği söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve internet üzerinden iade işlemini hâlâ gerçekleştiremiyorum. Hem sistemde başvurum yokmuş gibi hata almam hem de dekontla ödemenin açıkça görünmesine rağmen iade sürecinin işletilmemesi beni mağdur ediyor.
TOKİ başvurumun ve ödemenin sistemde ayrıntılı şekilde kontrol edilerek, 5.000 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
halkbanktan-toki-basvuru-odeme-iadesi-alinamiyor-2.pdf
halkbanktan-toki-basvuru-odeme-iadesi-alinamiyor-1.jpg
16 Şubat 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fırat
17 Şubat 15:27
Benzer Şikayetler
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Bedeli İadesi İçin Kayıt Sistemde Görünmüyor
Ela
15 Şubat 14:50
1.109"Teşekkürler"
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Sistem Hatası: TOKİ Başvuru Ücretim Görünmüyor
Yasemin
13 Şubat 15:50
1.984"Teşekkürler"
halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-2.jpg
halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-1.jpg
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
IBAN Hatası Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Necla
21 Ocak 23:38
731"..."
TOKİ Başvurusu İçin Açılan Hesaba Gönderilen 5.000 TL’nin İadesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
Yeliz
02 Şubat 14:24
86610.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank tarafından başvuruyla birlikte adıma otomatik olarak açılan hesaba, fast işlemiyle 5.000 TL gönderdim. 5693****60 sorgu numaralı işlemle ye**** şe***** adına kayıtlı TR35000120018180******2317 numaralı hesaba para transferim başarılı olarak gerçekleş...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
718
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
218
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
963
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
233
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
30
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
653
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.101
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
204
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
299
-
![ikon]()
Harç Ödeme
571
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.411
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
59
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
216
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
109
-
![ikon]()
Konut Kredisi
438
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.024
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.618
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
83
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
169
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
363
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.530
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.212
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
214
-
![ikon]()
Paraf Platinum
201
-
![ikon]()
Paraf Puan
540
-
![ikon]()
Paraf Troy
322
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.205
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
580
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
74
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar