Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor, 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
16 Şubat 20:56
759
Tugce'nin Teşekkür Mesajı
“Süreci net açıkladığınız için teşekkürler.”

Halkbank üzerinden 14 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesini almak üzere 14 Şubat’tan bu yana sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatasını alıyorum.

Hem uzun süre önce ödeme yapmış olmama rağmen başvurum sistemde görünmüyor, hem de iade sürecini başlatamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve banka tarafından da herhangi bir şekilde yardımcı olunamadı ve sorun devam ediyor.

TOKİ başvurumun Halkbank sisteminde doğru şekilde görünmesini ve yatırdığım 5.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

halkbankta-toki-basvurusu-gorunmuyor-5000-tl-iadesi-alinamiyor-1.jpg
16 Şubat 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tugce
Tugce
27 Şubat 10:12

Süreci net açıkladığınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sait
Sait

Ya Sözde Halkbank. Halkla alakası yok. Milletin yatırdığı 5000 TL TOKİ başvuru ücretini bile iade etmektekten aciz bir banka. Dosdoğru bir işi beceremediler. Bunlara muhtaç edenler utansin. Bende günlerdir aynı sorunu yaşamaktayım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor

profile
07 Şubat 17:02
1.032

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri