to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için bu yıl Ocak ayında Bartın merkez için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ kura sonucunda hak sahibi olamadım; ancak başvuru ücretimi bir türlü geri alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru bulunamadığı uyarısını alıyorum.
TOKİ’nin resmi internet sayfasında başvurumu açık şekilde görebildiğim halde, Halkbank tarafında başvurum yokmuş gibi davranılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekont veya başvuru numaram olmasa da, başvurunun TOKİ ekranlarında görünüyor olması, yapılan ödemenin de sistemlerinizde bulunuyor olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım; her seferinde farklı bilgiler verildi ve hiçbir somut çözüm üretilmeden görüşmeler sonlandırıldı. Net bir açıklama yapılmadı, para iadesi konusunda da herhangi bir işlem yapılmadı.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, başvuru bilgilerim TOKİ sisteminde açıkça görülmesine rağmen ATM’de ve banka sistemlerinizde görünmeme nedeninin araştırılarak bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ kura başvurusu yaptım ve bu başvuru için yaklaşık 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. E-Devlet üzerinde başvurum hâlâ açık şekilde görünmesine rağmen, Halkbank tarafında T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde telefon numaramın uyuşma...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödemeyi, 16 Kasım tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Halkbank IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Kurada ismim çıkmadığı için hak sahibi olamadım; ancak buna rağmen başvuru için ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret...
2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...
02 Aralık tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 5.000 TL katılım payı yatırarak TOKİ konut başvurusu yaptım. 01 Şubat Pazar günü ise Halkbank mobil/online bankacılık üzerinden TOKİ başvuru iadesi talebinde bulunarak IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Sistem tarafından, takip eden ilk iş...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yaptım, kurada ismim çıkmadı ve başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesini alamıyorum. Halkbank üzerinden yaptığım bu başvuruya ilişkin banka tarafından SMS ile bilgilendirme mesajı da almıştım. Buna rağmen Halkbank’ın internet sitesinden sorgulama yapmak ist...
Yorumlar