to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ İade Başvurusu Görünmüyor Ve Çözüm Bekliyor
Kocaeli İzmit’te Halkbank üzerinden TOKİ iade paramla ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde sürekli “Başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor.
Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise TOKİ ile bağlantı sorunu yaşadıklarını, bu nedenle net bir bilgi veremediklerini öğrendim. Ne Halkbank tarafında ne de TOKİ tarafında başvurumla ilgili sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum.
TOKİ’den almam gereken iade tutarının gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve başvurumun sistemde düzgün şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
.
