to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım için 6 Şubat tarihinde Manisa‑Salihli şubesinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve şu anda 90 günlük sürenin dolmasına sadece iki gün kaldı.
Bu süre içinde 5‑6 kez hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “başvurunuz inceleniyor” cevabını aldım; bunun dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Süre daraldığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı yapılandırma başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve onay süreci ile ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartım için 3 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen yardımcı olunmadı. Diğer bankalar benzer işlemleri çok daha kısa sürede son...
Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank'taki yapılandırma başvurum yaklaşık 15 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
11 Temmuz tarihinde Halkbank Çankırı Şubesi’nden kredi kartı borç yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye her başvurduğumda sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Daha önce de yapılandırma i...
Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank’ta yapılandırma başvurum yaklaşık 20 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım, sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ba...
Halkbank kredi kartım için 6 Şubat 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir süre belirtilmedi ancak buna rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimle ilgili başvurumun incelenmesini, ...
Yorumlar