to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Halkbank Antalya Kumluca şubesine esnaf odası kredisi başvurusu için gittiğimde, O*** Bey isimli personelin müşterilere karşı olan tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisine bir konuyu anlatmaya çalışırken sürekli sözümü "tamam" diyerek kesip durdu, ardından da konuyu tekrar anlatmamı bekledi. Başka bir şey sorduğumda da aynı şekilde lafımı ağzıma tıkayan, dinlemeyen bir tavır sergiledi.
Tüm bunların üzerine bir de bana "siz burada bir yere sinirlenmişsiniz de gelmişsiniz" şeklinde, konuyla alakasız ve itham edici bir ifade kullandı. Ben sadece kredi başvurumla ilgili derdimi anlatmaya çalışırken, bu şekilde dinlenmemek ve suçlayıcı bir üslup ile karşılaşmak beni hem üzdü hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.
Halkbank Kumluca şubesinde görev yapan O*** Bey’in bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve dinleyici bir tutum sergilemesi yönünde gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 Pazartesi günü, Şırnak Merkez Halkbank Şubesi’nde kart işlemi için başvurduğumda, gişede görevli Şırnaklı kadın personelin tutumundan hem ben hem de eşim son derece rahatsız olduk. Söz konusu personel, işlem sırasında yardımcı olmak yerine alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu, müşteriyle...
Bugün Zonguldak Kozlu ilçesindeki Halkbank Şubesi'nde konut kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak şubede görevli erkek personel, "Bu ay limitin doldu, kredi puanın düşük, VakıfBank'tan maaş alıyorsun oraya başvur" gibi ifadeler kullanarak başvuru yapmamı engelledi. Daha önce aynı şubede bayan bir ...
Antalya yeni sanayi Halkbank şubesinde çalışan z**k** çalışanınızın davranışlarından rahatsız ve şikayetçiyim. İşini düzgün ve özenle yapmadığını düşünüyorum. Ben şubeye gidip z--- Hanımla görüşme sağladım fakat üslubu son derece sert ve kabaydı. İşlemimi bittirdikten sonra bekleme kısmında biraz o...
14.01.2026 tarihinde Halkbank Antalya Eski Sanayi şubesinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum üçüncü bir şahsa açıklanmış ve tahsilat yapılmıştır. Şubede, herhangi bir kimlik beyanı olmadan ve yazılı bir talimatım olmamasına rağmen, kredi kartı borcumun olduğu bu kişiye söylenmiş ve yakla...
Hatay Antakya'da bulunan depremzede bir esnafım. Kredilerle ilgili bilgi almak için Halkbank konteyneri, Honda kavşağındaki şubeye gittim. Saatlerce bekledikten sonra, kredilerle ilgili görevli a** Bey'in yanına geçtim. Kredilerle ilgili bilgi istedim. İnsanlıktan uzak, kaba bir şekilde tersledi. De...
Yorumlar