Halkbank müşteri hizmetleri aranır

31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si Halkbank kartımı yuttu ve hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayar...ak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. Geçtiğimiz cuma günü tekrar müşteri ...

Yaklaşık bir ay önce Halkbank Onikişubat Kahramanmaraş şubesinden aile kartı aldım. Kartı aldıktan sonra, söylenen tüm a...dımları eksiksiz uygulamama rağmen bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi gönderdiğimde, her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lüt...

Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında... bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerin...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz y...urt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba...

Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ...ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar...

Halkbank kredi kartıma bağlı açık hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır kredi kartımın kullanıma k...apatıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum kalmadığı halde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşte...

9 Ocak 2026 günü Halkbank hesabıma mobil uygulamadan girdiğimde, ek hesabımda birden bire eksi 104.755 TL borç göründüğü...nü fark ettim. Oysa Halkbank üzerinden kullandığım ürünün borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olması gerekirken, borçlar bölümünde 104.755 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar...

26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, benim talebim ve onayım olmadan Paraf Ailem kredi kartı çıkarıldığın...ı SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kart talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üz...

Halkbank’ta bulunan kredi borcumu ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “masraf çıkıy...or, şubeye gitmeniz gerekli” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece borcumu kapatmak isterken, bu uygulama kısıtlaması nedeniyle gereksiz yere şubeye gitmeye zorlanıyorum. Bu durum n...

05.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden esnaf kredisi başvurusu yaptım. Kredim 16.12.2025 tarihinde onaylandı ve 552.000... TL olarak hesabıma geçti, ancak hesaba bloke konuldu. Bunun üzerine müşteri temsilcim A**** Bey’i arayarak kredinin ne zaman çözüleceğini ve parayı ne zaman kullanabileceğimi sord...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum; a...ncak sistemde “projenize ait bilgiler güncelleme sürecinde” uyarısı çıkıyor...

23 Aralık tarihinde Samsun İlkadım’da 2. Bulvar yolunda, Seyhanlar A Blok altında bulunan Şok Market şubesinden 2.359 TL... tutarında alışveriş yaptım. İşlem, eşimin adına kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartı ile gerçekleştirildi; bankanın sisteminde kayıtlı telefon numarası ise bana ait. Kartta 581...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Halkbank aracılığıyla tarafıma aile kartı verildi. Kart fiziki olarak elim...e ulaştı ancak aldığım günden bu yana hiçbir şekilde şifre oluşturamıyor ve kartı kullanamıyorum. Banka görevlileri şifreyi ATM’den veya SMS yoluyla oluşturabileceğimi söyledi. Ka...

Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum ve onayım olmadan bir kart açıld...ığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda kartımın basıldığı ve kurye ile...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 7 Ocak 2026 saat 23.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a cihazımda zararlı yazılım olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında ücretin 1 ...iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yatacağı belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ATM üzerinden iade tutarını çekmeyi denediğ...

Halkbank Küçükyalı şubesinde 23 Aralık 2025 tarihinde euro hesabıma 2.500 euro yatırdım. Tutar 500 Euro'luk banknotlar h...alindeydi. İşlem sırasında sanki şüpheli bir durum varmış gibi önce bekletildim, ardından görevli, güvenlik sebebiyle 500 Euro'luk banknotların incelemeye alınacağını ve 3–5 gün ka...

Halkbank’a ait... 2730 numaralı Paraf kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 386 TL tutarında... yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarları, daha fazla faiz işlememesi adına ödemek zorunda kaldım. Kartım çıkartılırken bana kart ...

24 Aralık’ta saat 14.40 civarında Afyon Devlet Hastanesi önündeki Halkbank ...ATM’sinden hesap kartımla 19.500 TL çektim. Diğer kartıma yatırmak üzere 16...

Halkbank Paraf kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşm...ede, kartımın ekstre kesim tarihinden sonra kapatılacağı tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstre kesim tarihinden sonra kartımla hiçbir şekilde harcama yapmadım ve k...

Halkbank Mersin Pozcu şubesinde bulunan hesabıma çocuk için yatırılan aile yardım parası 9 aydır hesaba geçmesine rağmen... hesap bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle uzun süredir bu parayı kullanamıyorum. Bugün hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana paranın bakanlık...