Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Kartı Ücret İadesi Reddi Ve Habersiz Kesilen Ücretlere Karşı Şikayet

profile
Berkay
07 Ocak 18:37
570

Halkbank’a ait... 2730 numaralı Paraf kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarları, daha fazla faiz işlememesi adına ödemek zorunda kaldım.

Kartım çıkartılırken bana kart ücreti alınacağına dair herhangi bir tercih sunulmamıştır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak gerekli itirazı yaptım ve tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bugün itirazımın reddedildiğine dair mesaj aldım. Başka müşterilere aynı ücret için iade yapılırken bana red verilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Üstelik tüm kanuni yükümlülüklerimi zamanında yerine getiren, bankasına iyi niyetle yaklaşan bir müşteri olmama rağmen talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Habersiz alınan ve sonrasında iadesi sebepsiz yere reddedilen 386 TL’lik yıllık kart ücreti ile 19,30 TL BSMV tutarının kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem kartımı iptal edeceğimi hem de yasal haklarım dahil olmak üzere her kanaldan şikayet süreçlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.

07 Ocak 18:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ebubekir
10 Nisan 2025 13:24
677
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
11 Nisan 2025 01:52
607
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2025 10:57
996
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 13:22
466
Halkbank Paraf Kart Üyelik Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep

profile
22 Haziran 2025 19:00
606
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri