Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Yutmuş 16.100 TL İçin Acil İade Talebi

profile
Fatoş
07 Ocak 15:11
233
Fatoş'un Teşekkür Mesajı
“24 saat geçmeden hızlıca çözüldü teşekkürler Halkbank☺️”

24 Aralık’ta saat 14.40 civarında Afyon Devlet Hastanesi önündeki Halkbank ATM’sinden hesap kartımla 19.500 TL çektim. Diğer kartıma yatırmak üzere 16.100 TL paramı ATM yuttu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin olumlu ilerlediği, sonuca yaklaşıldığı ve çözüleceği söylendi.

Bugün tekrar aradığımda ise işlemin olumsuz sonuçlandığını ve sistemde sadece 500 TL göründüğünü öğrendim. 16.100 TL diğer kartıma yatırmak üzereyken ATM’nin paramı yuttuğundan adım kadar eminim. Paramı sokaktan toplamıyorum, günlerdir oyalanıp sonunda böyle bir cevap verilmesini asla kabul etmiyorum.

Afyon Devlet Hastanesi önündeki ilgili ATM işlemimin yeniden ve detaylı bir şekilde incelenerek 16.100 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve acil şekilde, en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal ve idari başvuru yollarını kullanarak her yere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

07 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fatoş
Fatoş
08 Ocak 15:40

Sorunum hızlı bir şekilde 24 saat geçmeden çözüldü teşekkür ederim.

Fatoş
Fatoş
08 Ocak 16:48

24 saat geçmeden hızlıca çözüldü teşekkürler Halkbank☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

profile
04 Ocak 15:27
479
ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

ATM'de Yutulan 16.000 TL'nin Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 15:16
527

profile
02 Eylül 2025 00:15
326
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan Paranın Eksik Yatırılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 02:55
1.386

ATM Yuttuğu 44.200 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 14:02
1.406
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri