ParafPara Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

"Merci"
Halkbank’in Paraf Troy kartıma tanımlı 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındak...i market kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı boyunca

"Merci"
Halkbank’in Paraf Troy kartıma tanımlı 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındak...i market kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı boyunca

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke... olduğunu görüyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS güvenlik listesinde olduğum için görüşme sağlanamadığı ve bu nedenle işlem

"B"
Halkbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu iç...in 16.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Yapılan kura sonucu

"Teşekkür ederim"
17.11.2025'de Antalya’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden internet ...bankacılığı yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Şimdi bu tutarın iadesi için in

Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Halkbank Pursaklar Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Defalarca aramama rağmen şube telefonları açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte Diyalog Müşteri Hizmetlerini aradığımda da, işlemin şube ile çözülmesi ge

Halkbank mobil şube girişim kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 7 aydır engelli durumda. Bugüne kadar bu erişim engeli...yle ilgili özel bir talebim olmamıştı, ancak son olarak çalıştığım kurum Halkbank ile yeni bir sözleşme imzaladım ve bana bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onaylamam gerektiği

"Hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödemem 26.12.2025 tarihinde hesabıma yatması gerekirken b...u ay yatırılmadı. 144’ü arayıp durumu sorguladığımda ödemelerin bankalara aktarıldığını, sorun için Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hi

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak için üç gündür internet şubesi/uygulama üzerinden en az dört kez deneme ya...ptım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her seferinde işlem sırasında “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve iademi alamıyorum. B

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ iade ödememi almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Bu sabah itibarı...yla giriş yapıp işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “bakiye yetersiz” ve “işlem yapılamaz” uyarılarıyla karşılaşıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Halk

Halkbank Bitlis‑Tatvan şubesi üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ve bu başvuru için 5.000 TL ücreti Kasım 2025 tarihin...de bankaya yatırdım. 8’inde yapılan TOKİ kurasında adıma herhangi bir hak çıkmadı; ancak yatırdığım 5.000 TL başvuru ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Halkbank

TOKİ konut başvurusu için Halkbank’a para gönderdim. 11 Ocak itibarıyla e-D...evlet üzerinde başvuru için yatırdığım ücretin iadesinin hesabıma yattığı b

"Sorunun çözüldü."
TOKİ’nin Antalya projesi için yaptığım konut başvurusu kapsamında talep edi...len 5.000 TL başvuru bedelini Halkbank aracılığıyla hesabımdan yatırdım. Ku
"Sorun çözüldü"
Halkbank’tan aldığım Dualcard Paraf kredi kartımı 25.12.2025 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Kartı her aktifleştirmeye çalıştığ

Yaklaşık 4 gündür Halkbank bireysel mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri bilgilerini...zde sorun bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve girişim sürekli bu ekranda kalıyor. Bu süre içinde cep şubeyi defalarca denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, sim blokesini ko

05.01.2026 tarihinde saat 17.12’de Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden Paraf Platinum kredi kartımla 46.498,00 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde mağaza personeli, Halkbank’ın “tek seferde yapılacak 20.000 TL ve üzeri ilk beyaz eşya ve elektronik harcamanız 750 TL, üstelik mobi

"Sağ olun"
11.01.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Denizli İl Emniyet’te bulunan ATM...’den Halkbank hesabıma 9.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM

"Teşekkürler paramı çektim ertesi gün arayarak bildirdiler yardımcı oldular"
Halkbank Ailem Kartıma yatırılması gereken Kasım 2025 doğum yardımı ödememl...e ilgili bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ve Halkbank uygulamasında

"İlgili birimin gösterdiği hassasiyete teşekkür ederim"
TOKİ iadesi yapılmıyor! Antalya’da Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almaya ça...lışırken hem kendi adıma hem de babam adına “yetersiz bakiye” hatası alıyor
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi l...inkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Me

Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ay...larına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur

10 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Gaziantep’te bulunan Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma ve Uygulam...a Hastanesi’nde toplam 15.683,62 TL tutarında ameliyat ücreti ödemesi yaptım. Bu harcama açıkça bir sağlık harcaması olmasına rağmen, ekstreme sektör bilgisi “Sağlık” yerine “Diğer

"Teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde Halkbank üzerinden açık hesap başvurum onaylandı olara...k görünmesine rağmen, hesabımda herhangi bir para gözükmüyor ve bu limiti k

Halkbank Paraf Premium kredi kartımla Aralık ayı boyunca “30.000 TL – 60.000 TL arası harcamaya 2.500 TL ParafPara” kamp...anyasından yararlanmak için özellikle 30.000 TL’lik harcama tutarını tamamladım ve toplamda yaklaşık 30.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kapsamda hesabıma 2.500 TL ParafPara y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100