to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında ücretin 1 iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yatacağı belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
ATM üzerinden iade tutarını çekmeyi denediğimde ise “girilen kimlik numarasına ait başvuru ücreti bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde başvuru ücretimin iade edildiği görünüyor. Yani e-Devlet’te iade edilmiş gözükürken, Halkbank tarafında para tarafıma ulaşmıyor.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sürecin bu kadar karışık ve mağduriyet oluşturacak şekilde ilerlemesinden dolayı mağdur oldum.
Adım F***** F*********. TOKİ başvuru ücretimin, e-Devlet’te göründüğü gibi eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank TOKİ Başvuru Ücreti İade Edilmiyor. Halkbank aracılığıyla A**** G**** TOKİ konut projesine başvurdum. 13 Haziran tarihinde 10.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Kura 23 Haziran’da çekildi ve ne yazık ki tarafıma konut çıkmadı. Yetkililer tarafından başvuru ücretinin 25 Haziran itibarıyla ...
TOKİ’nin Halkbank aracılığıyla yürüttüğü sosyal konut projesine yaptığım başvurunun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. TOKİ’den “Yedekler için kura çekilmeyecektir, başvuru iadenizi başvurduğunuz banka şubelerinden alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık bir buçuk haf...
Yorumlar