to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si Halkbank kartımı yuttu ve hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı.
Geçtiğimiz cuma günü tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kurye dağıtımında olduğu söylendi, fakat buna rağmen hâlâ kartım elime geçmedi. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum.
Yeni kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Kars Devlet Hastanesi’nde bulunan Ziraat ATM’si Halkbank banka kartımı yuttu. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini ve yeni kart gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Geçen hafta perşembe günü tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtımda olduğu söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte kartımı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan, yeni kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki bir ATM, Halkbank kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumumu izah ettim, hem maaş k...
04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...
Halkbank kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kart henüz tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde kartın kuryede olduğu ve en kısa sürede şubeye teslim edileceği söylen...
18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Aynı gün saat 13.00’te müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıp bildirimi yaptım. Müşteri temsilcinize kartımı geçici olarak kapatmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda, kartın tamamen iptal ettiğini, geçici olarak kapatmanın mümkün olmadığı bilgi...
Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ve her seferinde aciliyet belirtilerek yeni kart basıldığı söylendi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bana ...
Yorumlar