Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme başvurusu yaptım. O g...ünden bu yana herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve sürekli “başvurunuz değerlendirme sürecinde, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek bekletiliyorum. Bu bel...

27.02.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden Halkbank Ailem Kart çıkardım. Bankadaki görevlinin anlattığı şekilde SMS il...e şifre belirleme işlemi yaptım; ancak her denememde “hatalı veya eksik bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetl...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak yatırdığım 5.000 TL’yi, başvu...rum iptal olduğu için geri almak istiyorum; ancak 5 iş günüdür hesabımda “b...

Halkbank Bomonti Şubesi üzerinden kullanmakta olduğum esnaf kefalet kredimin 14. taksitini bugün mobil bankacılık üzerin...den ödemek istediğimde, taksit tutarının sistemde 103.271 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme planıma ve bugüne kadarki taksitlerime göre bu tutar ani ve aşırı bir artış anlamı...

Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışırken sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor, oysa bilgiler...imde hiçbir eksik ya da yanlışlık bulunmuyor. Dünden beri yaklaşık 30 kez SMS ile şifre talebinde bulunmama rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durum üzerin...

18 Şubat Çarşamba günü Halkbank Ümraniye Tavukçuyolu şubesine giderek bireysel banka kartı başvurusunda bulundum. Yaklaş...ık 20 dakika sırada bekledim, ardından başvuru için yine uzun süre uğraştım ve toplamda yaklaşık 1 saatimi bu işlem için harcadım. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen kartım hâlâ elime...

Halkbank Bostancı Oto Sanayi Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Telefo...na bakılmadığı için durumu şube müdürlüğüne ilettiğimde, dahili numaraları göremediklerini söylediler. Sadece kartımın şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorum. Annem yaşlı, ...

Halkbank’a ait Paraf Platinum Troy kredi kartım, yaklaşık üç gün önce “güvenlik gerekçesiyle e‑ticaret işlemlerine kapat...ıldı” denilerek kısıtlandı. Hepsiburada üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum ve Halkbank tarafından kartımın e‑ticaret işlemlerine tamamen kap...

Halkbank internet bankacılığında hesabımın günlük transfer limiti benim talebim olmadan 10.000 TL olarak belirlenmiş. He...sabımda 30.000 TL bulunuyor ve bu limit yüzünden paramı günde 10.000 TL olacak şekilde parça parça, yaklaşık 3 günde ancak karşı hesaba aktarabiliyorum. Son 2–3 gündür bu sorunla u...

27.02.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Sakarya Serdivan’daki Halkbank ATM’sine kredi kartımı borcumu ödemek için takt...ığımda ATM kartımı içine aldı ve geri vermedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak kayıp/çalıntı birimindeki görevli, ismime ait herhangi bir kart görünmediğini,...

Halkbank’ta kullanmakta olduğum eski esnaf kredimin 14. taksitini bugün mobil bankacılık üzerinden ödemek istediğimde, n...ormalde 27.200 TL civarında olması gereken taksit tutarı sistemde 103.271 TL olarak göründü. Bu ani ve aşırı artışla ilgili mobil uygulamada da herhangi bir açıklayıcı bilgiye ulaş...

Halkbank bireysel kredi kartı borcum, maddi durumum el vermediği için ödeyemediğimden dolayı bankadan yapılandırma taleb...inde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılmasını istedim; borcum yaklaşık 68.000 TL olmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dön...

TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin iadesini Halkbank üzerinden ne ATM’den ne de internet bankacılığınd...an alamıyorum. Bugün iade işlemini yapmak istediğimde, hem ATM’de hem de internet üzerinden denediğim işlemlerde sistem “T. C. Kimliğe uygun bulunamamıştır” şeklinde uyarı veriyor ...

7 Şubat gecesi saat 00.10–00.45 arasında Halkbank ATM’sinde kartımla işlem yaparken 2700 TL tutarındaki param ATM tarafı...ndan yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, sayım yapılacağını ve sonucun bana...

20.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 3256) bilgilerim dışında kullanıldığını tespit... ettim. C*** adına 14.992,65 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir yurt dışı işlemi kartıma yansıtılmıştır. Bu firma ile hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayım bulunmamaktadır. ...

Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alam...ıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden 500 bin sosyal konut projesine TOKİ... başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha s...